本報(bào)訊 （記者梁傲男）2025天貓“雙11”將于10月20日晚8點(diǎn)正式開(kāi)賣(mài)。10月16日，記者從天貓“雙11”發(fā)布會(huì)上了解到，這是第17個(gè)天貓“雙11”，也是第一個(gè)大消費(fèi)時(shí)代的“雙11”，第一個(gè)AI全面落地的“雙11”，第一個(gè)淘寶閃購(gòu)全面參與的“雙11”。

    天貓總裁家洛表示，AI及大消費(fèi)兩大歷史機(jī)遇交匯，天貓押注投入AI升級(jí)產(chǎn)品能力，結(jié)合算法重磅投資核心用戶(hù)，扶持優(yōu)質(zhì)品牌做品質(zhì)升級(jí)，讓品牌經(jīng)營(yíng)更高效，用戶(hù)更活躍，購(gòu)物體驗(yàn)更即時(shí)，為品牌開(kāi)啟高效增長(zhǎng)黃金時(shí)代。

    “作為品牌全年最大增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，天貓‘雙11’對(duì)于品牌增長(zhǎng)的作用不可替代，越發(fā)重要。在AI及大消費(fèi)全新背景下，天貓‘雙11’將為品牌開(kāi)啟全新的增長(zhǎng)歷史機(jī)遇。”家洛表示。

    來(lái)自天貓“雙11”的預(yù)售數(shù)據(jù)顯示，首小時(shí)有35個(gè)品牌成交額破億元，1802個(gè)品牌成交額同比翻倍，破億元的品牌數(shù)、成交額翻倍品牌數(shù)、活躍用戶(hù)數(shù)均超過(guò)去年同期。

    今年以來(lái)，淘寶天貓押注投入AI產(chǎn)研，為品牌帶來(lái)跨越式發(fā)展新機(jī)會(huì)。淘寶天貓平臺(tái)的算力同比提升40倍，對(duì)用戶(hù)行為序列長(zhǎng)度的感知，從半年周期提升至10年，大幅提升商品推薦的精準(zhǔn)度，帶動(dòng)購(gòu)買(mǎi)效率同比提升25%。目前，品牌在天貓經(jīng)營(yíng)可以做到全鏈路AI化，覆蓋經(jīng)營(yíng)分析、商品運(yùn)營(yíng)、素材制作，到人群運(yùn)營(yíng)等絕大部分環(huán)節(jié)，商家們?cè)谔熵埖慕?jīng)營(yíng)進(jìn)入智能時(shí)代，效率大幅提升，或可為商家總體節(jié)省數(shù)百億元的成本。

    為了給品牌打造AI時(shí)代的超級(jí)入口，天貓旗艦店也升級(jí)為3.0“智能態(tài)”，聚合貨架、品牌、會(huì)員、服務(wù)四大中心，通過(guò)AI實(shí)時(shí)感知用戶(hù)需求，提供千人千面的個(gè)性化展示與服務(wù)，重塑品牌旗艦店的消費(fèi)體驗(yàn)。

    淘寶方面，今年以來(lái)全面升級(jí)為大消費(fèi)平臺(tái)，5300萬(wàn)88VIP、3億閃購(gòu)月成交用戶(hù)、10億大會(huì)員，為品牌帶來(lái)最高凈值、最廣泛、最高頻的用戶(hù)群體；即時(shí)零售與電商的融合，也將開(kāi)啟萬(wàn)億元增量新市場(chǎng)。作為升級(jí)為大消費(fèi)平臺(tái)后的第一個(gè)“雙11”，天貓與淘寶閃購(gòu)深度協(xié)同，品牌旗艦店可接入淘寶閃購(gòu)，打通線上線下，開(kāi)啟“遠(yuǎn)近一體”經(jīng)營(yíng)。首批已有37000個(gè)品牌40萬(wàn)家門(mén)店接入閃購(gòu)，覆蓋蘋(píng)果、華為、優(yōu)衣庫(kù)、迪卡儂等行業(yè)頭部大牌。

    此外，今年“雙11”的投入力度可謂空前，天貓?jiān)?ldquo;雙11”期間將發(fā)放500億元消費(fèi)券補(bǔ)貼用戶(hù)，部分消費(fèi)券將由AI“智惠引擎”統(tǒng)一決策發(fā)放。試點(diǎn)期的數(shù)據(jù)顯示，AI“智惠引擎”發(fā)券轉(zhuǎn)化率，相比以往提升15%，此舉能讓消費(fèi)補(bǔ)貼更加精準(zhǔn)。

（編輯 郭之宸）