本報訊 （記者李冰）9月12日，在外灘大會財富論壇上，螞蟻財富開放平臺3.0升級：面向金融機構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者等合作伙伴開放“三大專業(yè)AI助手”，包括AI投研助手、AI運營助手和AI內(nèi)容創(chuàng)作助手，同時向機構(gòu)開放全場景聯(lián)合運營，助力行業(yè)更高效提供專業(yè)服務(wù)，更好提升投資者體驗。

    螞蟻財富開放平臺數(shù)據(jù)顯示，目前AI助手已經(jīng)有上百家基金、券商、銀行等金融機構(gòu)注冊使用，輔助機構(gòu)在投研、運營、內(nèi)容陪伴等工作中提質(zhì)增效。

    在專業(yè)投研場景，一些基金公司開展了智能投資新嘗試。據(jù)易方達基金首席信息官劉碩凌介紹，易方達將AI應(yīng)用到了主被動投資的部分環(huán)節(jié)，如提升投研人員的研究效率和能力邊界，從海量數(shù)據(jù)中提取投資信號，并在量化策略產(chǎn)品中探索AI智能決策。他認(rèn)為，進入大模型與生成式AI階段，智能投資已從“試驗”變?yōu)?ldquo;必選”，資管機構(gòu)未來的核心競爭力是用AI實現(xiàn)“投得更好”。

    隨著AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，國內(nèi)財富管理行業(yè)從產(chǎn)品線上化、服務(wù)線上化，正式進入服務(wù)智能化新階段。作為行業(yè)率先開展AI探索的平臺，近幾年，螞蟻財富基于專業(yè)優(yōu)勢和大模型能力，推出了面向個人用戶的AI理財助理“螞小財”，服務(wù)用戶中45%來自三線及以下城市，并將AI技術(shù)運用到內(nèi)部的業(yè)務(wù)運營、投研風(fēng)控和人工服務(wù)等環(huán)節(jié)。

    來自螞蟻財富平臺的數(shù)據(jù)顯示，“AI運營助手”3月試運行以來，通過智能經(jīng)營線索感知、智能頁面生產(chǎn)和觸達等能力，幫助首批接入機構(gòu)的服務(wù)平均生產(chǎn)時長縮短90%。“AI投研助手”已有352家金融機構(gòu)率先注冊體驗，輔助快速匯集市場數(shù)據(jù)和觀點，洞察市場機會和風(fēng)險。借助“AI內(nèi)容創(chuàng)作助手”，金融機構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者等提供的優(yōu)質(zhì)投教陪伴短視頻數(shù)增長203%。

    螞蟻集團財富事業(yè)群總裁王珺表示，AI技術(shù)貫穿了螞蟻財富開放平臺演進的全過程。平臺3.0升級，向合作機構(gòu)開放全場景聯(lián)合運營，因此更需要AI工具來提質(zhì)增效。AI技術(shù)為合作伙伴更新生產(chǎn)工具，最終讓大眾投資者獲取專業(yè)服務(wù)的效率與質(zhì)量大幅躍升，帶來生產(chǎn)關(guān)系的變化。

（編輯 張明富）