本報(bào)記者 梁傲男

    8月29日晚間，阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱“阿里巴巴”）發(fā)布2026財(cái)年第一財(cái)季（2025年4月份至6月份）業(yè)績(jī)報(bào)告。

    報(bào)告顯示，在淘寶閃購(gòu)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁推動(dòng)下，中國(guó)電商集團(tuán)客戶管理收入達(dá)到892.52億元，同比增長(zhǎng)10%。淘寶閃購(gòu)自4月份推出以來(lái)快速取得階段成果，8月前三周帶動(dòng)淘寶APP月活躍用戶同比增長(zhǎng)25%，88VIP會(huì)員數(shù)量大幅提升，電商業(yè)務(wù)的月活躍消費(fèi)者及日訂單量持續(xù)創(chuàng)下新高。

    淘寶閃購(gòu)的快速發(fā)展得益于阿里巴巴持續(xù)的投入與戰(zhàn)略整合，回溯來(lái)看，今年4月份，淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”正式升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”。7月2日，淘寶閃購(gòu)宣布啟動(dòng)規(guī)模高達(dá)500億元的消費(fèi)券計(jì)劃。據(jù)記者了解，單單是7月份，淘寶閃購(gòu)在商家、消費(fèi)者及騎手端的補(bǔ)貼總額已超過(guò)100億元。

    阿里巴巴CEO吳泳銘表示：“我們大力投資即時(shí)零售業(yè)務(wù)，快速取得階段成果，贏得了消費(fèi)者心智。”

    投入迅速轉(zhuǎn)化為訂單增長(zhǎng)。有消息稱，8月7日至8月9日三天，淘寶閃購(gòu)日訂單量連續(xù)三日突破1億單。借助8月8日88VIP會(huì)員日及8月9日周六營(yíng)銷，淘寶閃購(gòu)業(yè)務(wù)迎來(lái)標(biāo)志性高峰。

    QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，如今，淘寶APP的日活躍度重新與拼多多拉開(kāi)差距。4月份，阿里巴巴參與“外賣大戰(zhàn)”前，淘寶APP的日均活躍用戶數(shù)為3.74億，僅比拼多多高約550萬(wàn)。不過(guò)，淘寶APP7月份的日均活躍用戶數(shù)領(lǐng)先拼多多近5000萬(wàn)，雙方已拉開(kāi)明顯差距。

    這一成績(jī)的取得，與阿里巴巴生態(tài)協(xié)同密切相關(guān)。6月份，阿里巴巴整合淘寶天貓、餓了么和飛豬的核心資源，通過(guò)技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)建大消費(fèi)平臺(tái)，旨在為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的生活消費(fèi)體驗(yàn)。

    “淘寶閃購(gòu)雖然只是阿里巴巴業(yè)務(wù)體系中的一個(gè)細(xì)分板塊，但其通過(guò)補(bǔ)貼策略贏得了相當(dāng)顯著的市場(chǎng)份額，同時(shí)對(duì)淘寶天貓整體大盤的增長(zhǎng)也起到帶動(dòng)作用。”一位電商行業(yè)分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示。

    高盛8月10日發(fā)布的外賣行業(yè)專家紀(jì)要指出，88VIP會(huì)員節(jié)推動(dòng)淘寶閃購(gòu)交易突破關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，預(yù)計(jì)中期市場(chǎng)份額格局為“阿里巴巴4.5：美團(tuán)4.5：京東1”。

    此外，北大光華管理學(xué)院微信公眾號(hào)也發(fā)布報(bào)告稱，閃購(gòu)優(yōu)惠券的消費(fèi)拉動(dòng)作用存在顯著的溢出效應(yīng)，每1元的有效閃購(gòu)補(bǔ)貼帶動(dòng)了消費(fèi)者6.76元的額外消費(fèi)；研究還發(fā)現(xiàn)，閃購(gòu)滲透率與地區(qū)行業(yè)層面餐飲商家平均線下周營(yíng)收正相關(guān)，未發(fā)現(xiàn)擠占堂食的統(tǒng)計(jì)證據(jù)。

    國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，平臺(tái)愿意以補(bǔ)貼擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，實(shí)屬難得，此舉不僅屬于商業(yè)投入，也直接刺激內(nèi)需，對(duì)消費(fèi)信心和就業(yè)產(chǎn)生積極影響。

    在社會(huì)價(jià)值方面，截至7月底，淘寶閃購(gòu)與餓了么騎士月活數(shù)量整體同比增長(zhǎng)181%，兼職騎士同比增長(zhǎng)236%，月收入超1萬(wàn)元的騎士數(shù)量為去年同期的2.8倍。隨著訂單量攀升，外賣生態(tài)相關(guān)就業(yè)崗位持續(xù)增加。中小商家同樣從中受益，8月7日，有30多萬(wàn)餐飲小店在淘寶閃購(gòu)平臺(tái)上成交突破峰值，餓了么騎手?jǐn)?shù)量達(dá)到去年的3.5倍，平均收入是去年的1.4倍。

    如今，阿里巴巴大消費(fèi)平臺(tái)勢(shì)能強(qiáng)勁，吸引眾多品牌零售入駐。截至8月12日，有395個(gè)非餐品牌商家在淘寶閃購(gòu)月成交突破百萬(wàn)元、66個(gè)品牌破千萬(wàn)元。目前，接入平臺(tái)的Apple授權(quán)專營(yíng)店超3000家，屈臣氏超3800家，名創(chuàng)優(yōu)品達(dá)4500家，小米門店7000家。門店發(fā)貨、30分鐘送達(dá)的即時(shí)體驗(yàn)，助力品牌擴(kuò)大生意半徑。

    綾致集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人Sammi表示：“當(dāng)大家都關(guān)注到即時(shí)零售和快速的生活體驗(yàn)的時(shí)候，這就是一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。淘寶閃購(gòu)為商家提供資源與流量支持，入駐啟動(dòng)流程順暢，為品牌帶來(lái)新增量。”

    8月29日晚間，在季度財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)上，阿里巴巴中國(guó)電商事業(yè)群CEO蔣凡表示，淘寶閃購(gòu)在訂單規(guī)模、用戶規(guī)模、商家供給和運(yùn)力等方面均超出預(yù)期，在規(guī)模和心智上的階段性目標(biāo)已經(jīng)超預(yù)期實(shí)現(xiàn)，長(zhǎng)期將在效率上實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先。

    蔣凡認(rèn)為，閃購(gòu)顯著帶動(dòng)淘寶電商業(yè)務(wù)，用戶規(guī)模和活躍度持續(xù)增長(zhǎng)，可以在長(zhǎng)期保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，對(duì)平臺(tái)整體產(chǎn)生明顯正向經(jīng)濟(jì)收益。他預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)隨著百萬(wàn)品牌門店入駐，閃購(gòu)和即時(shí)零售將為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億元交易增量。“外賣行業(yè)從一家獨(dú)大到多平臺(tái)參與，讓商家和消費(fèi)者都有了更多的選擇權(quán)，長(zhǎng)期對(duì)行業(yè)一定是有利的，在這個(gè)過(guò)程中平臺(tái)真金白銀投入，創(chuàng)造了超過(guò)百萬(wàn)的直接就業(yè)，推動(dòng)行業(yè)變革的同時(shí)，也促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)。”

    有業(yè)內(nèi)人士分析指出，阿里巴巴對(duì)閃購(gòu)的理性投入和資源整合，正有效改變市場(chǎng)格局、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并成為集團(tuán)中國(guó)電商業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?，生態(tài)整合效益逐步顯現(xiàn)。

（編輯 郭之宸）