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然玉:該拿什么拯救被騙術(shù)圍獵的老人們?

2018-02-27 05:15  來(lái)源:證券時(shí)報(bào)

    春節(jié)前,多地曝出老年人被騙的消息。在保健品推銷(xiāo)、高價(jià)售賣(mài)紀(jì)念幣收藏品、“會(huì)銷(xiāo)”、高息理財(cái)?shù)雀鞣N騙術(shù)的“圍獵”下,一些老人少則損失數(shù)千元,有的被騙光一生積蓄,負(fù)債累累,更有6旬老人被騙百萬(wàn)元含恨離世。為此多地警方、法院發(fā)布了針對(duì)老年人的常見(jiàn)詐騙類(lèi)型和提醒。調(diào)查發(fā)現(xiàn),獨(dú)居空巢老人成騙子“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)”,“老人最怕的是寂寞和無(wú)用感”,推銷(xiāo)員通常用“溫情攻勢(shì)”打動(dòng)老人進(jìn)而行騙。

    騙術(shù)圍獵下的老人,正成為一起起悲劇的主角。那些個(gè)案中所揭示的荒唐故事與沉重結(jié)局,無(wú)不顯得觸目驚心。除了眾所周知的保健品騙局,收藏品投資、高額借款、高息理財(cái)?shù)鹊?,也已變成老年人被騙的重災(zāi)區(qū)?,F(xiàn)實(shí)中,針對(duì)老人的陷阱可謂層出不窮,其中一些利用了老人的情感空虛,另一些則抓住了老人的逐利之欲。各式套路、千般模樣,似乎總有一款騙局,讓老年人防不勝防。對(duì)此,全社會(huì)卻一直未能找到系統(tǒng)化的解決對(duì)策。

    越來(lái)越多的信息表明,針對(duì)老年人的騙局,正在呈現(xiàn)變形、擴(kuò)張和蔓延的態(tài)勢(shì)。并且,隨著此類(lèi)行騙行為的遍地開(kāi)花,相關(guān)騙術(shù)也變得越發(fā)“縝密”。從某種意義上說(shuō),針對(duì)老年人的騙術(shù),已成了一種專(zhuān)門(mén)性的“學(xué)問(wèn)”:行騙者從實(shí)踐中總結(jié)出了一套行之有效的經(jīng)驗(yàn),并將之標(biāo)準(zhǔn)化、普及化。于是我們看到,在一些保健品、收藏品公司的內(nèi)部,“如何獲得老人信任”“老人的心理”成了上崗培訓(xùn)課程;受訓(xùn)之后就算新入行者,也很快能成為老人的貼心人,迅速上手業(yè)務(wù)……

    當(dāng)一套與老年人打交道、做推銷(xiāo)的“學(xué)問(wèn)”不斷被提煉、被傳播、被移植,那么類(lèi)似的騙局在不同行業(yè)被頻頻復(fù)制也就不足為奇了。事實(shí)上,這也解釋了,為什么近些年來(lái),會(huì)形成層出不窮新騙術(shù)共同圍獵老人的局面。一個(gè)讓人無(wú)奈的現(xiàn)實(shí)是,伴隨著行騙者的不斷做大和專(zhuān)業(yè)化,我們的應(yīng)對(duì)卻始終未能形成合力。跨部門(mén)的協(xié)調(diào)治理,以及日?;?、下沉化的防騙教育等等,一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于騙術(shù)的升級(jí)迭代。

    反思老年人易騙,人們往往習(xí)慣于將原因歸結(jié)于老人的空虛寂寞,歸結(jié)于他們急于“證明自己”的那股沖動(dòng)倔強(qiáng)。這種種歸因邏輯當(dāng)然不無(wú)道理,可在此之前,我們似乎更應(yīng)該捫心自問(wèn),自己是不是做得足夠多、足夠好,是不是已經(jīng)盡了一切努力來(lái)創(chuàng)造有利于防騙反騙的社會(huì)環(huán)境?也許,真的不是老人錢(qián)多人傻,而是騙子們太過(guò)狡猾。正如案例中所披露的,行騙者已然形成了高度組織化的行動(dòng)團(tuán)體,并且“精研業(yè)務(wù)”、彼此呼應(yīng)。這究竟要老人們?nèi)绾卧O(shè)防?

    游離的、個(gè)體的甚至是空巢獨(dú)居的老人們,永遠(yuǎn)不會(huì)是有備而來(lái)行騙者的對(duì)手。明乎此,我們更應(yīng)明確一點(diǎn):過(guò)度責(zé)難老年人天真易騙毫無(wú)意義,真正重要的是,拿出足夠的耐心與投入,來(lái)優(yōu)化公共執(zhí)法方式和公共制度防線(xiàn),以此來(lái)回應(yīng)“騙術(shù)的圍獵”。

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