本報(bào)記者 吳珊

    見習(xí)記者 楊潔

    5月26日，民生銀行西南首家“智慧銀行體驗(yàn)店”——成都天府支行正式開業(yè)，為廣大市民帶來了個(gè)性化、綜合化、智能化的全新金融服務(wù)體驗(yàn)。

    （圖為民生銀行西南首家“智慧銀行體驗(yàn)店”開業(yè)儀式現(xiàn)場）

    作為民生銀行對(duì)外展示特色金融服務(wù)的重要場所，智慧化應(yīng)用在這家新型網(wǎng)點(diǎn)淋漓盡致地展現(xiàn)出來。

    據(jù)民生銀行成都天府支行負(fù)責(zé)人介紹，智慧銀行體驗(yàn)店作為支行的“數(shù)字廳堂”，包含迎賓、體驗(yàn)、服務(wù)、共享、自助五大智能空間，以虛擬管家、沉浸式服務(wù)體驗(yàn)等多種方式為客戶提供零售、對(duì)公、金融市場等金融產(chǎn)品及服務(wù)，同時(shí)綜合運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬影像、人工智能等新技術(shù)，搭建全新金融服務(wù)場景生態(tài)，為客戶帶來“精準(zhǔn)感知、輕松體驗(yàn)，帶在身邊”的三重金融智慧體驗(yàn)。

    民生銀行成都天府支行還致力于打造“成都市新經(jīng)濟(jì)共享空間”，因此強(qiáng)化了金融方面的服務(wù)。支行專門配置了一個(gè)路演廳，為會(huì)員單位提供各類金融及非金融服務(wù)，新經(jīng)濟(jì)企業(yè)可舉辦路演、沙龍、政策解讀等企業(yè)及個(gè)人專享活動(dòng)。

    建設(shè)生態(tài)銀行、智慧銀行，是民生銀行加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要著力點(diǎn)。繼2020年在北京中關(guān)村建成開業(yè)首家“智慧銀行體驗(yàn)店”以來，民生銀行第二家“智慧銀行體驗(yàn)店”在南京揭幕，加上深圳、成都兩家，目前該行已有4家“智慧銀行體驗(yàn)店”正式開業(yè)。

    “‘智慧銀行體驗(yàn)店’在客戶服務(wù)體驗(yàn)、智能創(chuàng)新應(yīng)用、數(shù)字化金融拓展方面取得顯著成效，區(qū)域價(jià)值增速明顯。”民生銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將深入踐行“以客為尊”的經(jīng)營理念，順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，著力構(gòu)建“共享、共拓、共建、共贏”的區(qū)域金融生態(tài)，為廣大客戶提供更加智慧、更加綜合、更加便捷的金融服務(wù)。

（編輯 李波）