本報訊 日前，中國首家“燈塔工廠”企業(yè)海爾集團剛剛與京東達成戰(zhàn)略合作，雙方宣布將重點針對工業(yè)物聯(lián)、園區(qū)成套服務模式深化合作，探索工業(yè)品采購的數(shù)字化升級。

    海爾圍繞企業(yè)日常運營及供應鏈管理發(fā)起的數(shù)字化變革，也是中國實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型大背景下的一個縮影。在今年的《政府工作報告》中，國家也明確要求“打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，拓展‘智能+’，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能”。就此，京東企業(yè)業(yè)務針對工業(yè)制造業(yè)在供應鏈管理這一核心場景的諸多痛點問題，推出工業(yè)品采購智能解決方案，助力工業(yè)制造業(yè)的供應鏈流程優(yōu)化和能效升級。

    3月28日，京東工業(yè)品戰(zhàn)略發(fā)布會上正式發(fā)布iSRM智能采購管理平臺，該平臺針對工業(yè)制造業(yè)長期存在的長尾商品多、供應商數(shù)量龐大、供應鏈管理難度大等問題，通過搭建數(shù)字化平臺并集合商品、金融、物流、服務、質(zhì)控等能力資源模塊，實現(xiàn)對企業(yè)從尋源系統(tǒng)、到商品采購管理、履約驗收、財務對賬付款及售后服務于一體，覆蓋供應鏈管理上、中、下游的管理行為數(shù)字化及資源服務一體化的解決方案，致力打造數(shù)字化、平臺化和生態(tài)化的工業(yè)品平臺服務，助力工業(yè)制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化供應鏈流程，實現(xiàn)企業(yè)管理效能的成倍提升。

    作為京東2019年初發(fā)布的企業(yè)業(yè)務五大戰(zhàn)略在工業(yè)品領域的首個落地方案，其核心目的旨在構(gòu)建開放和合作的服務生態(tài)，推動工業(yè)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    不僅是一次品類擴展

    與其它行業(yè)相比，我國工業(yè)制造領域的數(shù)字化一直相對緩慢，其中一個重要因素，是在生產(chǎn)制造場景中的采購鏈條不夠通暢，工業(yè)品長尾商品多、非標品種類多帶來的價格不透明、質(zhì)量參差不齊等問題長期存在。

    在工業(yè)制造業(yè)領域的傳統(tǒng)采購模式下，一家大型企業(yè)的供應鏈管理動輒牽涉數(shù)10萬級SKU，需要對接的供應商多達幾千家，不僅讓企業(yè)供應鏈管理“負擔過重”，且流程環(huán)節(jié)過多也讓企業(yè)對供應鏈品質(zhì)管理方面存在較大風險。

    “工業(yè)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，亟需以科技實現(xiàn)一場‘內(nèi)外兼修’的流程再造。”京東集團副總裁、京東零售集團企業(yè)業(yè)務負責人宋春正表示，隨著企業(yè)供應鏈數(shù)字化進入需求爆發(fā)期，以及ToB的智能技術(shù)應用逐漸成熟，需要有具有橫向數(shù)字化鏈接能力的綜合服務商服務于工業(yè)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。

    京東在企業(yè)市場服務領域長期積累的經(jīng)驗、技術(shù)及資源優(yōu)勢，讓京東有能力為企業(yè)供應鏈管理體系提供這樣的服務。宋春正就京東工業(yè)品業(yè)務定位說道：“京東工業(yè)品要做的不僅是一次經(jīng)營品類的擴展，而是要打造供應鏈管理的乘數(shù)效應。”

    具體來看，京東此次推出的工業(yè)制造業(yè)解決方案，基于iSRM智能化采購系統(tǒng)，打造工業(yè)制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的橫向資源整合能力，為企業(yè)各個環(huán)節(jié)提供商品、管理和運營管理技術(shù)支持，同時幫助企業(yè)整合金融、物流、供應鏈、服務等上下游資源，將企業(yè)對外管理數(shù)據(jù)的數(shù)字化，和內(nèi)部的數(shù)字化系統(tǒng)進行無縫打通，然后通過技術(shù)實現(xiàn)資源的精準匹配。

    “通過使用京東工業(yè)品采購智能解決方案，工業(yè)企業(yè)在供應鏈管理數(shù)萬個需求，都可以通過一個解決方案來高效完成。”京東零售集團企業(yè)業(yè)務工業(yè)品業(yè)務部總經(jīng)理陳川說道，京東工業(yè)品的這套解決方案還能緊密鏈接上、中、下游，實現(xiàn)全鏈路資源的高效協(xié)同，讓企業(yè)在供應鏈管理減負的同時，實現(xiàn)管理效能的成本提升。”

    企業(yè)供應鏈管理實現(xiàn)乘數(shù)效應

    對制造企業(yè)而言，減少不必要環(huán)節(jié)，提高制造效率，只是轉(zhuǎn)型升級的一個方面。京東工業(yè)品的定位也不僅僅是經(jīng)營品類的擴展，而是充分發(fā)揮自身在企業(yè)服務經(jīng)驗、資源整合以及技術(shù)應用能力等方面的綜合優(yōu)勢，將智能技術(shù)應用于企業(yè)供應鏈管理場景，通過優(yōu)化甚至再造供應鏈流程，實現(xiàn)企業(yè)供應鏈管理效能的成本提升。

    “專注于將智能技術(shù)應用于企業(yè)市場服務，不僅是京東企業(yè)業(yè)務的技術(shù)定位，也是京東的核心優(yōu)勢。”宋春正表示，隨著企業(yè)市場底層數(shù)據(jù)的不斷積累，讓ToB市場智能技術(shù)應用將進入成熟期。京東在企業(yè)市場“有經(jīng)驗、有技術(shù)、有資源”的三大能力，決定了京東能做好新時期供應鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務。

    目前京東平臺上有超700萬活躍企業(yè)客戶，包括超5000家大型集團企業(yè)客戶，389家中國500強企業(yè)，80%在華世界500強企業(yè)，京東企業(yè)業(yè)務已深入滲透至政府、能源、運營商、交通等十余個垂直行業(yè)，能夠全面洞察不同行業(yè)中的企業(yè)多場景管理需求，并為其精準匹配相關(guān)資源與技術(shù)支持。

    基于對智能技術(shù)在企業(yè)級市場應用的持續(xù)探索，京東此前已為多個行業(yè)場景提供定制化的技術(shù)解決方案，并在行業(yè)升級轉(zhuǎn)型中發(fā)揮重要助力。工業(yè)品作為京東企業(yè)業(yè)務2019年的重點布局領域之一，行業(yè)場景需求復雜，服務難度高，京東在此前積淀的豐厚技術(shù)服務經(jīng)驗基礎上，構(gòu)建了打通上中下游的綜合性服務平臺，并為企業(yè)提供可選擇的能力模塊，靈活助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    國際知名電氣品牌商施耐德B2B電商總監(jiān)席志潔也對京東工業(yè)品解決方案的推出表示認可，“京東工業(yè)品打造的數(shù)字化、平臺化和生態(tài)化服務，將高效鏈接供應鏈的全鏈路資源，是一個多方共贏的解決方案，將有效助推企業(yè)市場的服務資源實現(xiàn)更好的創(chuàng)新協(xié)同，共同服務制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。”席志潔表示，京東工業(yè)品這一解決方案的落地，能讓供應鏈的資源及服務商，直接對接企業(yè)用戶，減少無價值的中間環(huán)節(jié)，同時實現(xiàn)供應鏈全鏈條信息的實時流通，讓生態(tài)資源實現(xiàn)精準的匹配，供應鏈流程管理實現(xiàn)更高效的運轉(zhuǎn)。

    “以前我們在做采購供應鏈管理時，長尾商品多、非標品種類多帶來的流程長、周期長、環(huán)節(jié)多、管理難度大，而京東工業(yè)品的iSRM解決方案，恰好填補了海爾集團的好品海智工業(yè)成套服務平臺市場化業(yè)務的訴求。實現(xiàn)了國內(nèi)首個服務鏈條全覆蓋、資源完整、數(shù)字化能力強的綜合型工業(yè)品服務平臺。”海爾相關(guān)負責人表示，京東工業(yè)品的這套解決方案也契合了國央企等大型企業(yè)在采購領域管理集約化和而數(shù)字化的轉(zhuǎn)型需求，對助推行業(yè)，乃至整個工業(yè)制造業(yè)優(yōu)化流程管理有著積極意義。