本報訊 （記者劉釗）10月30日晚間，海爾智家股份有限公司（以下簡稱“海爾智家”）發(fā)布了2025年三季度報告。財報顯示，2025年前三季度，海爾智家實現(xiàn)營業(yè)收入2340.5億元，同比增長10%；歸母凈利潤173.7億元，同比增長14.7%，創(chuàng)歷史新高。其中，第三季度實現(xiàn)營業(yè)收入775.6億元，同比增長9.5%；歸母凈利潤53.4億元，同比增長12.7%。

    良好的經(jīng)營韌性，驗證了海爾智家三大變革見效：一是持續(xù)打造爆款與套系產(chǎn)品競爭力，多品牌協(xié)同提升用戶體驗、創(chuàng)造用戶價值；二是持續(xù)推進AI與數(shù)字化變革，提升公司成本與運營效率的競爭力；三是聚焦本土化建設，推進全球運營體系不斷升級，實現(xiàn)各區(qū)域持續(xù)增長。

    爆款思維與多品牌協(xié)同實現(xiàn)國內(nèi)份額第一

    面對國內(nèi)行業(yè)競爭加劇，海爾智家通過夯實爆款產(chǎn)品競爭力、強化套系陣容等舉措構(gòu)建產(chǎn)品優(yōu)勢，多品牌協(xié)同發(fā)力更好地滿足用戶多元化需求。財報顯示，2025年前三季度中國區(qū)收入累計增長9.5%，第三季度中國區(qū)收入同比增長10.8%。其中，卡薩帝收入同比增長18%，Leader品牌收入同比增長超25%。

    具體來看，在夯實爆款產(chǎn)品競爭力上，海爾智家通過與用戶共創(chuàng)，依托全球研發(fā)與精益智造體系構(gòu)建了高效的暢銷產(chǎn)品孵化平臺，提升了型號效率與爆款競爭力。財報顯示，第三季度海爾智家SKU效率同比提升了15.6%。

    其中，海爾智家與用戶共創(chuàng)的懶人洗系列產(chǎn)品，截至9月底累計銷量突破20萬臺，銷量穩(wěn)居三筒洗衣機品類TOP1，并帶動統(tǒng)帥洗衣機第三季度零售額同比增長120%；與用戶共創(chuàng)的海爾麥浪冰箱，繼份額實現(xiàn)“一個系列抵一個企業(yè)”后，再發(fā)9系新品，且新品預售期實現(xiàn)“1分鐘1臺”銷售速度；卡薩帝則落地AI深度科技，與用戶持續(xù)共創(chuàng)C生活場景。

    在強化套系產(chǎn)品競爭優(yōu)勢上，海爾智家推出“卡薩帝致境、海爾麥浪”等行業(yè)爆款套系產(chǎn)品，為用戶提供涵蓋AI智能、套系化美學設計、全屋智慧生態(tài)系統(tǒng)等全面體驗，激發(fā)換新需求并提升單用戶價值。財報顯示，卡薩帝套系產(chǎn)品銷售收入占比已提升至36%，海爾品牌套系產(chǎn)品銷售收入占比提升至15%。

    值得一提的是，在空調(diào)行業(yè)競爭白熱化的背景下，海爾智家空調(diào)業(yè)務實現(xiàn)了優(yōu)于行業(yè)的增長。財報顯示，海爾空調(diào)1月份-9月份全渠道銷量同比增長了31%，僅用9個月時間，全渠道累計凈收入已超越2024年全年。同時，海爾智家的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)份額持續(xù)提升。

    此外，海爾智家還積極布局智慧康養(yǎng)和機器人產(chǎn)業(yè)，不斷開辟新的增長空間。

    AI與數(shù)字化變革持續(xù)推進

    海爾智家業(yè)績的穩(wěn)健增長，也離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的持續(xù)推進。通過研發(fā)、制造、供應鏈、營銷、物流、服務等全流程數(shù)字化，海爾智家實現(xiàn)了持續(xù)降費提效。

    其中，海爾智家通過深化數(shù)字庫存模式變革，構(gòu)建了更敏捷、更高效的運營體系，系統(tǒng)性提升全流程運營效率。截至9月底，區(qū)縣專賣店系統(tǒng)由公司直配送到用戶的訂單占比提升至74%，實現(xiàn)了客戶的輕資產(chǎn)運營，并優(yōu)化了SKU與庫存周轉(zhuǎn)效率。

    通過深化數(shù)字營銷變革，海爾智家構(gòu)建了數(shù)據(jù)驅(qū)動與智能運營為核心的數(shù)字營銷能力，增強在熱點洞察、內(nèi)容自動化創(chuàng)作、賬號矩陣協(xié)同運營等方面競爭力，提升了全域用戶轉(zhuǎn)化效率。截至目前，海爾智家累計沉淀A3人群資產(chǎn)3464萬人，同比增長17%；品牌搜索占有率（SOV）13.98%；營銷投入產(chǎn)出比優(yōu)化13%，降低了獲客成本，放大了營銷效果。

    深耕本土化推進全球運營體系升級

    面臨發(fā)達國家高通脹、需求疲軟等挑戰(zhàn)，海爾智家海外市場收入增長10.5%。其中，北美市場穩(wěn)健運營，歐洲市場份額穩(wěn)步擴張。

    海外收入的持續(xù)增長，源于海爾智家聚焦本土化建設，推進全球運營體系的不斷升級。

    在產(chǎn)品端，海爾智家基于全球研發(fā)平臺與精準的本土化需求洞察，實現(xiàn)產(chǎn)品的當?shù)鼗I與結(jié)構(gòu)升級。如在歐洲，海爾智家推出優(yōu)于歐標能耗A級30%的超節(jié)能冰箱、行業(yè)最佳能耗等級A-70%的海爾洗衣機等一系列行業(yè)領先的綠色節(jié)能產(chǎn)品，滿足當?shù)赜脩舻墓?jié)能環(huán)保需求。

    在服務端，海爾智家深入推進“四網(wǎng)合一”（物流網(wǎng)、信息網(wǎng)、服務網(wǎng)和營銷網(wǎng)）的體系建設，提升本地市場響應速度與服務體驗，提升客戶粘性與用戶體驗，持續(xù)獲取份額。

    在供應鏈端，海爾智家持續(xù)推進全球供應鏈的多元均衡布局，構(gòu)建更有韌性的供應網(wǎng)絡，為可持續(xù)增長奠定了堅實基礎。今年9月，海爾智家在泰國春武里的空調(diào)工業(yè)園正式投產(chǎn)，年規(guī)劃產(chǎn)能600萬套，是中國空調(diào)企業(yè)在東南亞產(chǎn)能最高的制造基地，在滿足東南亞本土市場需求同時，還將依托泰國區(qū)位優(yōu)勢保障歐美市場的訂單需求。

（編輯 何帆）