證券時報記者 李映泉
9月25日上午,美的集團(000333)與OPPO在深圳共同宣布升級戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將致力于為用戶打造智能產(chǎn)品的極致使用體驗、互融互通的場景體驗,最大化地實現(xiàn)雙邊用戶價值。美的集團董事長兼總裁方洪波與OPPO創(chuàng)始人兼CEO陳明永等共同出席了戰(zhàn)略合作簽署儀式。
早在2018年7月,美的集團就與OPPO等7家企業(yè)共同成立IoT生態(tài)聯(lián)盟,就端到端多品類智能產(chǎn)品連接展開合作。在過去兩年中,美的全線智能產(chǎn)品成功接入OPPOHeyThingsIoT平臺,覆蓋有30+家電品類,1000+產(chǎn)品型號,累計觸達上億用戶數(shù)量。目前,美的已成為OPPOIoT平臺上接入品類最多,用戶活躍數(shù)量最多的家電品牌。
方洪波表示:“全面數(shù)字化、全面智能化正是美的當(dāng)下的戰(zhàn)略聚焦點。我們需要大量運用數(shù)字技術(shù)和智能連接、智能內(nèi)容的方法重新定義過去幾十年不變的家電產(chǎn)品和服務(wù),重新定義我們過去二三十年沿用的努力方法和商業(yè)模式。接下來,我們將與OPPO一起,在生態(tài)圈建設(shè)、用戶運營、用戶體驗、國內(nèi)市場渠道的發(fā)展、海外市場的發(fā)展等方面展開合作。”
而本次美的集團與OPPO戰(zhàn)略合作的最大亮點,當(dāng)數(shù)美的智能家電與OPPO手機的自動發(fā)現(xiàn)、極速配網(wǎng)功能。過去用戶需要下載家電APP,才能完成手機與智能設(shè)備的操控連接。步驟繁瑣的同時,還可能因為網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致連接失敗。但當(dāng)你同時擁有美的智能家電和OPPO手機,OPPOColorOS系統(tǒng)可自動掃描識別周邊美的智能家電,只需輕輕一按,就可輕松實現(xiàn)手機與全屋智能家電的連接。除了一按即連全屋家電,通過與OPPOColorOS系統(tǒng)深度打通,所有接入手機的美的智能設(shè)備均可使用OPPOBreeno語音功能進行遠程操控,用戶能夠遠程啟動空調(diào)、洗衣機、電飯煲等設(shè)備,真正擺脫空間限制,實現(xiàn)智能連接“零負擔(dān)”。
結(jié)合用戶的使用場景和需求,雙方還共同提出了“美的+OPPO用戶圈層文化”概念,此外,在符合雙邊安全與隱私規(guī)定下,共建數(shù)據(jù)BI平臺,打通用戶、產(chǎn)品、市場、銷售及運營各個端口的數(shù)據(jù)。此次戰(zhàn)略合作升級,雙方還將在線上線下共同打造“美的×OPPO全球場景聯(lián)合實驗室”,全面布局廚房、起居、衛(wèi)浴三大生活場景,以及空氣、水兩大專業(yè)場景,增強用戶需求與場景內(nèi)容的適配性,優(yōu)化產(chǎn)品使用體驗。
美的集團表示,隨著國內(nèi)國際雙循環(huán)格局的展開,公司將攜手OPPO一同深耕海外智能產(chǎn)品市場,尤其是在東南亞區(qū)域,建立緊密的產(chǎn)品連接和營銷互動,完善雙邊全球化布局。未來,美的與OPPO將在技術(shù)、體驗、數(shù)據(jù)、營銷、渠道共五大板塊開展合作,不斷深化線上線下生態(tài)場景的互融互通,多渠道完善客戶服務(wù)體驗,共同推動數(shù)智技術(shù)的融合發(fā)展與創(chuàng)新。
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