本報(bào)見習(xí)記者 鄭馨悅

    4月20日，上海農(nóng)商銀行發(fā)布2019年年度報(bào)告，銀行實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入（集團(tuán)口徑）212.71億元，同比增長5.59%；實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤88.46億元，同比增長21.04%。

    上海農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人接受《證券日?qǐng)?bào)》記者的采訪表示，2019年，上海農(nóng)商銀行堅(jiān)持以客戶為中心，以“精細(xì)化管理、專業(yè)化經(jīng)營、差異化特色”為主線，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，深耕普惠金融，推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。

    資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)中向好

    以普惠金融賦能社會(huì)治理

    財(cái)報(bào)信息顯示，截至2019年末，上海農(nóng)商銀行集團(tuán)總資產(chǎn)9302.87億元，增幅11.58%；存款總額6923.49億元，增幅7.36%；貸款總額4668.68億元，增幅13.90%。

    此外，該行堅(jiān)持穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)偏好，貸款撥備覆蓋率431.31%，較上年末提高89.03個(gè)百分點(diǎn)；貸款撥備率3.90%，比上年末提高0.03個(gè)百分點(diǎn)；不良貸款率0.90%，同比下降0.23個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款率、不良貸款額再次實(shí)現(xiàn)“雙降”。

    據(jù)公司方面介紹，在過去的一年中，上海農(nóng)商銀行積極服務(wù)國家重大戰(zhàn)略推進(jìn)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、小微、科創(chuàng)、社區(qū)居民的經(jīng)營定位，打造普惠金融特色服務(wù)體系。

    在服務(wù)“三農(nóng)”方面，上海農(nóng)商銀行積極推進(jìn)三農(nóng)業(yè)務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型，推出的“新農(nóng)直報(bào)線上可循環(huán)貸款（新農(nóng)樂貸）”榮獲上海市銀行同業(yè)公會(huì)頒發(fā)的“2019年上海銀行業(yè)普惠金融服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。積極推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保業(yè)務(wù)，全年實(shí)現(xiàn)發(fā)放4.60億元，發(fā)放額全市占比達(dá)62.00%。

    科創(chuàng)金融方面，助力上?？苿?chuàng)中心建設(shè)及對(duì)外擴(kuò)大開放。全年實(shí)現(xiàn)科技型企業(yè)貸款規(guī)模256.16億元，增幅21.96%。堅(jiān)持以科技、雙創(chuàng)支行為龍頭的“2+N”專營體系，持續(xù)實(shí)施“鑫動(dòng)能”客戶分層培育計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)科技型客戶廣度的拓展和深度的挖掘。

    此外，截至2019年末，上海農(nóng)商銀行共設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)368家，其中上海地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)361家，深入社區(qū)居民，為客戶提供便捷、高效的金融服務(wù)。銀行實(shí)現(xiàn)新版社保卡累計(jì)發(fā)放175.57萬張，全市排名第二；與上海市總工會(huì)合作推出的“上海工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡”客戶近472萬戶。

    完成新三年戰(zhàn)略規(guī)劃

    發(fā)布使命、愿景、價(jià)值觀

    據(jù)悉，在英國《銀行家》公布的“2019年全球銀行1000強(qiáng)”排名中，上海農(nóng)商銀行排名第156位，比2018年上升22位，在國內(nèi)商業(yè)銀行中排名第24位。作為首家獲得標(biāo)準(zhǔn)普爾國內(nèi)評(píng)級(jí)的農(nóng)商銀行，上海農(nóng)商銀行的國內(nèi)主體信用評(píng)級(jí)為AAspc-，展望穩(wěn)定。

    2019年，上海農(nóng)商銀行深入推進(jìn)自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展，啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，明確五年內(nèi)金融科技水平提升至全國銀行業(yè)一流水準(zhǔn)的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)。推進(jìn)客戶體驗(yàn)優(yōu)化工程，多維度評(píng)估客戶體驗(yàn)度與員工滿意度，明確“打造最佳極致客戶體驗(yàn)”的核心競爭力。推進(jìn)“一體兩翼三化四位協(xié)同”戰(zhàn)略性人力資源管理體系。探索設(shè)立敏捷組織，試點(diǎn)充分授權(quán)、快速?zèng)Q策、OKR考核等創(chuàng)新管理機(jī)制。

    在圓滿收官2017-2019發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上，上海農(nóng)商銀行制定了2020-2022發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為未來三年發(fā)展明確了方向和目標(biāo)。

    上海農(nóng)商銀行方面表示，銀行將以優(yōu)質(zhì)上市銀行為標(biāo)桿，以“普惠金融助力百姓美好生活”為使命，踐行“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”的核心價(jià)值觀，推進(jìn)“堅(jiān)持客戶中心、堅(jiān)守普惠金融、堅(jiān)定數(shù)字轉(zhuǎn)型”核心戰(zhàn)略，在做好疫情防控、抗擊工作的基礎(chǔ)上，推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理。

    “新的一年，上海農(nóng)商銀行將著力聚焦客戶發(fā)展，提升為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，用金融賦能社會(huì)治理，向股東、客戶、員工等相關(guān)方交出一份更加滿意的答卷。”該行相關(guān)負(fù)責(zé)人如是表示。

（編輯 孫倩）