本報(bào)記者 梁傲男
10月30日,星巴克發(fā)布2025財(cái)年第四季度(2025年7月1日至9月28日)及全財(cái)年業(yè)績報(bào)告。報(bào)告期內(nèi),星巴克中國市場營業(yè)收入連續(xù)第四個(gè)季度增長,達(dá)到8.316億美元,同比增長6%;經(jīng)營利潤與利潤率也連續(xù)四個(gè)季度保持環(huán)比提升,反映出其業(yè)務(wù)基本面的持續(xù)改善。
在銷售端,第四季度,星巴克中國同店銷售額同比增長2%,同店交易量同比增長9%。財(cái)報(bào)顯示,這一增長勢頭得益于非咖飲品創(chuàng)新與價(jià)格調(diào)整帶來的需求增長,以及快速增長的專星送業(yè)務(wù)需求。
縱觀2025全財(cái)年,星巴克中國收入為31.05億美元,同比增長5%。財(cái)年內(nèi),在數(shù)字化能力建設(shè)與外賣行業(yè)補(bǔ)貼的雙重推動(dòng)下,星巴克中國的單日、單周、單月及當(dāng)季銷售額均創(chuàng)下歷史新高。截至本財(cái)年末,星享俱樂部活躍會(huì)員數(shù)已達(dá)2550萬,創(chuàng)下歷史新高。
在門店拓展方面,第四季度,星巴克新開出183家門店,新進(jìn)入47個(gè)縣級市場。2025財(cái)年全年累計(jì)凈新增門店達(dá)415家。包括杭州非遺概念店、黃山景區(qū)店、上海愛琴海繽紛里門店(位于樂高樂園配套商業(yè)街區(qū))等在內(nèi)的特色門店的開業(yè),持續(xù)強(qiáng)化其第三空間布局以及與在地文化的深入聯(lián)結(jié)。
截至2025財(cái)年末,星巴克在全國1091個(gè)縣級城市開出了8011家門店。新店保持了高效的盈利水平,兩年內(nèi)的新開門店持續(xù)貢獻(xiàn)高于均值的同店銷售。新開店的經(jīng)濟(jì)效益,為星巴克持續(xù)把握中國市場的廣闊發(fā)展機(jī)遇奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌營銷共同推動(dòng)了用戶聯(lián)結(jié)的深化。報(bào)告期內(nèi),星巴克陸續(xù)推出香水粉椰拿鐵、金桂系列等時(shí)令新品,并煥新茶拿鐵系列,有效豐富了非咖啡飲品選擇,拉動(dòng)了下午時(shí)段銷售;早餐三明治等符合中國消費(fèi)者口味食品的上線,也提升了食品銷售占比。
在營銷層面,星巴克借勢“秋天第一杯”社交熱點(diǎn)推出金桂系列新品,創(chuàng)下單日銷售額歷史紀(jì)錄,彰顯品牌與本土文化的共鳴;同時(shí)與小紅書合作,將全國1800余家門店升級為寵物、手工、騎行、跑步等主題的“興趣社區(qū)空間”,通過線上線下聯(lián)動(dòng)強(qiáng)化社群互動(dòng)與會(huì)員體驗(yàn),促進(jìn)消費(fèi)者的分享與共創(chuàng)。
廣東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長朱丹蓬對《證券日報(bào)》記者表示,星巴克已在中國開設(shè)超過8000家門店,其增長路徑表明,貼近核心消費(fèi)群體、持續(xù)響應(yīng)其需求,已成為品牌在高度競爭的市場中保持可持續(xù)發(fā)展的重要策略。隨著更多跨界力量的入局,中國咖啡市場的競爭預(yù)計(jì)將進(jìn)一步加劇,而對用戶需求的深度把握,也將繼續(xù)成為星巴克構(gòu)建長期競爭力的關(guān)鍵。
在數(shù)字化與可持續(xù)發(fā)展方面,星巴克中國創(chuàng)新科技中心于報(bào)告期內(nèi)發(fā)布階段性成果并遷址深圳河套科創(chuàng)中心,致力于以“科技融合人文”推動(dòng)“千店千面”的個(gè)性化體驗(yàn)。同時(shí),星巴克與遠(yuǎn)景科技合作的供應(yīng)鏈碳管理平臺(tái)進(jìn)一步拓展至全鏈碳管理范疇,覆蓋全部直接供應(yīng)商與關(guān)鍵間接供應(yīng)商,系統(tǒng)推進(jìn)產(chǎn)品碳足跡核算與減碳路徑規(guī)劃,為行業(yè)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展新模式。
“第四季度,我們在重振增長的軌道上持續(xù)向好,在財(cái)年收官季創(chuàng)造了多項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)的歷史新高。為應(yīng)對快速變化的市場,我們團(tuán)隊(duì)以敏捷的姿態(tài)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與定價(jià)體系。更重要的是,新開門店所展現(xiàn)出的強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)效益,成為我們持續(xù)開拓中國市場,把握廣闊發(fā)展機(jī)遇的強(qiáng)勁動(dòng)力。”星巴克中國首席執(zhí)行官劉文娟對《證券日報(bào)》記者表示,“我們對中國市場的信心與承諾不變,并將繼續(xù)贏得可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。”
(編輯 上官夢露)
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