本報訊 4月2日，國內領先的智能＋企業(yè)服務公司追一科技宣布，已經完成C輪4100萬美元融資。本輪融資由招商局旗下中白產業(yè)投資基金領投，創(chuàng)新工場、晨興資本、高榕資本和GGV等跟投。本輪融資，由高鵠資本擔任獨家財務顧問。融資將用于AI技術和產品研發(fā)、高科技人才招募、產業(yè)生態(tài)布局和海外戰(zhàn)略拓展等。

    “C輪融資，標志著公司將進入一個全新發(fā)展階段，我們將參與更為核心的企業(yè)服務鏈條，對接更多產業(yè)上下游優(yōu)質資源，共同助力企業(yè)乃至產業(yè)智能化升級。”追一科技創(chuàng)始人兼CEO吳悅表示。

    AI落地開花 持續(xù)受到頂級資本青睞

    追一科技是國內首批將深度學習應用于企業(yè)服務市場的AI公司。2016年1月，獲得晨興資本百萬美金天使投資，2016年9月，再獲得高榕資本、晨興資本數百萬美金A輪投資。2017年11月，獲得創(chuàng)新工場、GGV、晨興資本、高榕資本、招銀國際等2060萬美元B輪投資。

    本輪融資，是產業(yè)資本首次投資追一科技。招商局資本旗下的國家級基金——中白產業(yè)投資基金總經理楊宏表示：“AI在垂直行業(yè)的應用是中白基金的重點關注領域。追一科技在短短2年多時間構建了自己獨特的競爭優(yōu)勢，除了企業(yè)級市場的高速增長外，追一科技在產業(yè)智能化的成長潛力也非常大。未來中白基金將重點幫助追一科技拓寬在企業(yè)級市場應用的廣度和深度，同時充分利用中白工業(yè)園的有利地理位置來幫助其加速國際化市場拓展。”

    據了解，目前追一科技旗下產品AIForce企業(yè)智能系統，已經廣泛應用于銀行、保險、證券基金、互聯網、地產、零售、汽車、政企、能源、運營商等多個產業(yè)領域，并實現眾多頭部客戶深度覆蓋。其中在金融銀行業(yè)，追一科技已經深度覆蓋了包括國有五大行、股份制商業(yè)銀行在內的絕大部分頭部銀行客戶，提供了從機器人到智能系統，從服務到營銷的整體化解決方案，幫助企業(yè)全面升級用戶體驗、降本提效，有效挖掘營銷轉化價值。

    與此同時，追一科技還與招商銀行信用卡、中國移動、南方電網等深度合作，希望通過技術與場景的深度磨合，構建更具普適性的行業(yè)級解決方案。

    “我們提供的是AI交互能力和平臺，但在具體產品形態(tài)和場景上，一直不斷突破，因為企業(yè)級市場也在發(fā)生飛速變化。如果不能把握和滿足企業(yè)真正需求，很難將AI落地”。吳悅介紹說，圍繞企業(yè)多樣化的交互場景需求，公司已經構建了NLP、深度學習等全棧AI技術，打造了整體化智能解決方案，攜手企業(yè)構建未來的AI系統。

    作為追一科技董事，創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復表示，“我看到追一的快速發(fā)展，在技術上不斷克難攻堅，保持了領先優(yōu)勢，同時將賽道從智能客服全面拓展到了企業(yè)服務，解決了企業(yè)服務與營銷的痛點，這些都驗證了追一的商業(yè)模式。創(chuàng)新工場看好追一科技進一步向智能＋企業(yè)服務方向發(fā)展，成為產業(yè)智能升級的動力引擎。”

    高榕資本是追一科技A輪融資的領投方，并在公司B輪、C輪融資持續(xù)參與。高榕資本創(chuàng)始合伙人岳斌表示，“追一正通過NLP技術為很多產業(yè)帶來革新。團隊的技術、產品、工程和商業(yè)化能力非常出色，能夠實現一年五款新產品的推出速度，并在過去2年多時間深度服務了金融、互聯網、零售等領域超過300家龍頭企業(yè)。我們希望能夠和追一科技一起，推動整個科技賦能產業(yè)的進程。”

    追一科技的天使投資人，晨興資本合伙人程宇表示，“我們很高興見證了追一科技從一個想法到今天的完整歷程，看到吳悅帶領追一在過去2年中在團隊、技術、商業(yè)等維度快速成長并不斷打開更大格局，也堅定參與了迄今為止的所有輪次的融資。我們相信人工智能的發(fā)展必將普惠我們這個社會的方方面面，也堅信追一科技將會在吳悅的帶領下讓越來越多的企業(yè)和個人享受到技術帶來的美好。”

    從企業(yè)智能化到產業(yè)智能化

    對于本輪融資用途，吳悅表示：“我們將加大AI技術和產品的研發(fā)投入，包括智能交互技術創(chuàng)新、前沿算法突破，與全球頂級AI實驗室合作等。”

    同時，追一科技已啟動海外戰(zhàn)略布局，相繼落地香港、新加坡等地的多語言智能化產品業(yè)務。攜手招商局資本，緊隨“一帶一路”等國家產業(yè)戰(zhàn)略，逐步探索歐洲市場。

    在產業(yè)生態(tài)布局上，追一科技通過標準化產品能力，橫向加速各行業(yè)的快速復制，降低各行業(yè)的AI應用門檻；同時，在行業(yè)縱深上，攜手行業(yè)龍頭深挖場景價值，并連接產業(yè)鏈上下游合作伙伴，打通AI落地“最后一公里”。

    通過率先的產業(yè)化布局，追一科技在人工智能的浪潮下，搶先一步實現智能+產業(yè)賦能。

    越來越多的行業(yè)，在試水和擁抱人工智能。今年兩會中首次提出“智能+”，新一輪以人工智能為核心技術驅動力的產業(yè)互聯網浪潮即將來臨，在帶來巨大的AI應用轉化機會同時，也對AI企業(yè)的底層技術創(chuàng)新、產品開發(fā)、運營服務支撐、生態(tài)協作等系統化能力，提出了更高緯的要求和挑戰(zhàn)。

    追一科技在過去2年里，深度服務了多家具備產業(yè)級影響力、具有有高復雜度、高并發(fā)、業(yè)態(tài)敏感、響應苛刻等特征的龍頭企業(yè)。團隊經歷了嚴苛考驗，提供了安全、穩(wěn)定、創(chuàng)新型的應用服務，并打造出招商銀行信用卡、交通銀行信用卡、中國移動、南方電網等多個行業(yè)交付的標桿典范，AI機器人每月交互量超過10億，覆蓋了客戶服務、營銷、質控等多種企業(yè)內外的交互場景。這些項目，在打磨AI能力的同時，也為追一科技開拓更多行業(yè)場景應用，積累了寶貴的行業(yè)經驗和方法論沉淀。

    “產業(yè)互聯網將成為消費互聯網之后，未來10年的藍海市場，我們將秉持企業(yè)智能化的決心，拓展更豐富的企業(yè)智能應用場景，探索全鏈條智能化價值”，吳悅表示，面對即將到來的“智能+”浪潮，追一科技在整合自身能力的同時，也會進一步攜手更多行業(yè)伙伴，不斷為企業(yè)和產業(yè)創(chuàng)造價值。