為進一步營造“知調(diào)解、信調(diào)解、用調(diào)解”的投資者權益保護環(huán)境，根據(jù)最高人民法院和中國證監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布的《關于全面推進證券期貨糾紛多元化解機制建設的意見》（法[2018]305號）要求，3月15日，上海證監(jiān)局聯(lián)合上海市高級人民法院、上海市司法局、上海市證券基金期貨業(yè)糾紛聯(lián)合人民調(diào)解委員會共同開展了“多元化解糾紛促進投資和諧”投教專題活動。借助電視訪談節(jié)目形式對證券期貨矛盾糾紛多元化解的機制建設、上海轄區(qū)的實踐成效等，從不同角度進行深入解讀，普及調(diào)解知識，引導樹立糾紛多元化解理念，將轄區(qū)投資者教育和保護工作引向深入。

    證券時報記者獲悉，為全面貫徹落實黨的十九大精神和習近平總書記關于資本市場改革穩(wěn)定發(fā)展的系列重要講話精神，進一步暢通投資者維權渠道，妥善處理資本市場涉及投資者的矛盾糾紛，有效保護投資者合法權益，在證監(jiān)會統(tǒng)一部署下，上海證監(jiān)局于2017年3月指導轄區(qū)證券、基金、期貨3家同業(yè)公會成立了上海市證券基金期貨業(yè)糾紛聯(lián)合人民調(diào)解委員會，探索并實踐投資者與證券期貨經(jīng)營機構之間矛盾糾紛的多元化解機制，取得了積極成效。

    有關負責人表示，下一步，上海證監(jiān)局將圍繞習近平總書記交給上海的“三大任務”，一如既往地與上海市政府相關部門深化合作、加強宣傳，引導投資者理性投資、依法維權，充分發(fā)揮調(diào)解機制作用，推動糾紛多元化解，努力營造健康良好的資本市場生態(tài)環(huán)境。