■本報記者 桂小筍

    “去年，我們的營業(yè)收入為2億元至3億元之間，利潤超過4000萬元；今年，公司的目標(biāo)是營業(yè)收入為5億元，利潤1億元左右；明年，我們將沖擊IPO。”小i機器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻在日前公開宣布。

    朱頻頻在接受《證券日報》記者采訪時曾解釋，目前，公司“是規(guī)?；A利，而且是可持續(xù)的，公司發(fā)展進(jìn)入了良性循環(huán)的過程之中”。而對于未來的發(fā)展戰(zhàn)略，小i機器人的定位是“人工智能技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化平臺”。

    比起IPO的進(jìn)展?fàn)顩r，朱頻頻更愿意暢談公司目前的發(fā)展戰(zhàn)略。“小i機器人想在AI領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)從大到小、從內(nèi)到外、從軟到硬的布局。要把產(chǎn)品的能力標(biāo)準(zhǔn)化，為更多的中小型客戶服務(wù)；開發(fā)多語言版本，讓小i機器人為更多國家的企業(yè)服務(wù)；讓軟件能力和更多的硬件捆綁在一起，讓硬件開口說話，和人類自然交流。”朱頻頻對《證券日報》記者介紹：“中小企業(yè)并不是沒有AI相關(guān)產(chǎn)品的需求，而小i機器人目前的技術(shù)積累，也可以讓公司在為中小企業(yè)提供產(chǎn)品和保證利潤之間實現(xiàn)平衡。”

    小i機器人發(fā)展戰(zhàn)略變化的背后，是行業(yè)爆發(fā)的大背景。來自Gartner的報告顯示，2018年全球和人工智能有關(guān)的商業(yè)價值較2017年增加70%。2018年是人工智能技術(shù)爆發(fā)的一年，增長曲線非常陡峭。

    而已經(jīng)實現(xiàn)贏利的小i機器人想去做一家“具備持續(xù)規(guī)?；芰Φ腁I專業(yè)公司”。朱頻頻說，此前的積累讓公司未來的發(fā)展有了更多可能。“例如，給中小企業(yè)提供的產(chǎn)品是相對比較標(biāo)準(zhǔn)的，對于這類企業(yè)，無論運營還是維護(hù)，都會比較簡單，付費也可以按需進(jìn)行，資源能夠得到很大的應(yīng)用，我們能夠提供這些服務(wù)所需要的成本也會相對比較低。而且，在服務(wù)的過程當(dāng)中，不斷積累的數(shù)據(jù)本身也是有價值的。”

    基于這些戰(zhàn)略設(shè)想，小i機器人的產(chǎn)品也在不斷升級，例如，公司最新發(fā)布的iBotPro（iBot10專業(yè)版），正是基于小i技術(shù)體系打造的最新版的智能交互系統(tǒng)。具有獨創(chuàng)多模型混合引擎、全閉環(huán)智能運營平臺、多模態(tài)情感和場景交互三大特征的iBotPro，全新UI，全新功能，大幅優(yōu)化了用戶體驗，重構(gòu)了整合深度推理、語義理解、深度學(xué)習(xí)三種能力的小i智能交互引擎，內(nèi)置了小i多年積累的領(lǐng)域語義庫，適用行業(yè)更廣泛，可為旅游、金融、電信、政務(wù)等多個傳統(tǒng)行業(yè)快速開發(fā)出具有深度語義交互能力的問答機器人。這種問答機器人在特定場景和更為復(fù)雜的人機溝通語境下，能夠自動結(jié)合上下文進(jìn)行分析。“理解我們語言中的多種意圖，對隱藏意圖進(jìn)行推理，甚而可以支持多人同時對話。”來自小i機器人的資料顯示。