本報記者 矯月

    2021年6月1日，第一服務控股有限公司宣布與在線音頻行業(yè)獨角獸蜻蜓FM達成戰(zhàn)略合作，開啟線上+線下社區(qū)音頻運營的新探索，成為物管業(yè)內與語音社交媒體合作的首例。

    作為綠色科技物業(yè)領軍企業(yè)，第一服務控股一直在豐富社區(qū)居民精神文化生活方面進行深耕，本次率先攜手知名在線音頻平臺蜻蜓FM，達成跨界合作，開啟探索社區(qū)物管領域音頻應用的新篇章。

    此次，第一服務控股與蜻蜓FM達成戰(zhàn)略合作，將一同尋求利用社區(qū)物理空間，動員社區(qū)人際網(wǎng)絡及名人資源，運用音頻的便捷交互特性，充分打通線上線下互動體驗，開啟社區(qū)物管模式新變革，服務百萬客戶群及未來潛在用戶，共同探索社區(qū)Clubhouse聲音交互全新業(yè)態(tài)。

    值得注意的是，在音頻內容方面，第一服務控股擁有近水樓臺的天然優(yōu)勢。第一服務控股服務的高端MOMA社區(qū)中不乏名人大咖業(yè)主。這為基于社區(qū)空間的PUGC內容創(chuàng)作和語音社交提供了豐富的想象空間。

    蜻蜓FM坦言，選擇第一服務控股是看重其高粘性的私域流量，及其服務的高端社區(qū)大咖業(yè)主的影響力，在為社區(qū)業(yè)主提供豐富便利的在線音頻內容和娛樂的同時，也能吸引有影響力的創(chuàng)作者在平臺進行內容產(chǎn)出，形成正向循環(huán)。同時，利用社區(qū)物理空間，和線上線下的互動，在社區(qū)內構建活躍的社交及文化生態(tài)。

    據(jù)悉，本輪促成雙方合作的是全球私募股權投資基金品牌微木資本。微木資本同日宣布，已于近日完成對蜻蜓FM的新一輪投資，全面壓注實體社區(qū)Clubhouse的前景。

    微木資本創(chuàng)始合伙人許涌表示，Clubhouse是一種創(chuàng)新的形式，但我們始終更看好基于地理位置的實體社區(qū)的互動與交流。第一服務控股和蜻蜓FM的本次合作，才是真正的Club，真正的House。相信第一服務控股將引領物管行業(yè)在社區(qū)增值服務領域的創(chuàng)新。

    資料顯示，第一服務控股成立于1999年，聚焦于綠色物業(yè)管理和綠色人居開發(fā)運營，一直致力于為業(yè)主提供，數(shù)字互聯(lián)，綠色舒適的人居體驗。第一服務控股為“2021中國物業(yè)服務百強企業(yè)”第23名，其業(yè)務遍及全國91城，在管物業(yè)類型涉及住宅、別墅、辦公樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。2020年10月22日，第一服務控股正式登陸港交所。

    據(jù)介紹，第一服務控股覆蓋全國大中城市的住宅、別墅、辦公樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等業(yè)態(tài)，擁有完善的社區(qū)體系，能夠與蜻蜓FM“數(shù)字家庭、智能家居、智慧家園”應用場景相得益彰。未來，雙方通過聲音科技將蜻蜓FM海量內容納入到第一服務的智能人居環(huán)境中，開啟全天候“聲音+社區(qū)”模式。

    蜻蜓FM上線于2011年9月，以“聽得見的美好生活”為口號，為用戶和內容生產(chǎn)者共建生態(tài)平臺，匯聚廣播電臺、版權內容、人格主播等優(yōu)質音頻IP。目前其總用戶規(guī)模超過4.5億，生態(tài)流量月活躍用戶量1.3億，是中國音頻市場占有率第一的領導品牌。

    微木資本創(chuàng)始合伙人呂曉彤認為，移動互聯(lián)網(wǎng)時代競爭邏輯已經(jīng)發(fā)生轉變，一味追求流量變現(xiàn)無法突破行業(yè)天花板，所以平臺需要有開放包容的心態(tài)，在全場景生態(tài)層面進行優(yōu)勢互補。微木資本擅長洞察商業(yè)邏輯和精準分析行業(yè)狀況，正是基于對音頻賽道和蜻蜓FM長期價值的看好，才果斷進行資本布局，助力被投企業(yè)對接產(chǎn)業(yè)資源。

（編輯 張偉）