本報記者 劉斯會

    5月25日晚間，美團(tuán)點評公布2020年第一季度業(yè)績。受今年疫情影響，美團(tuán)所在的本地生活服務(wù)行業(yè)在需求端和供給端都遭遇了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，公司一季度營業(yè)收入同比減少12.6%至168億元，經(jīng)營虧損為17億元。

    財報顯示，美團(tuán)本季度兩大主體業(yè)務(wù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。其中，餐飲外賣一季度收入同比減少11.4%至人民幣95億元，日均訂單量同比下跌18.2%至1510萬筆。到店、酒旅業(yè)務(wù)受影響收入同比下降31.1%至人民幣31億元，經(jīng)營利潤同比環(huán)比均出現(xiàn)下降。

    不過，疫情同時也推動了行業(yè)線上化，加速了本地生活服務(wù)商戶的數(shù)字化進(jìn)程。2020年第一季度，4.5億美團(tuán)交易用戶的人均年度交易筆數(shù)進(jìn)一步增長至26.2筆；在商戶側(cè)，美團(tuán)推出多項舉措助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同時，自1月下旬以來，美團(tuán)已新提供超100萬騎手就業(yè)崗位并為其創(chuàng)造收入，成為穩(wěn)就業(yè)“蓄水池”。

    美團(tuán)CEO王興表示，“疫情也讓線上服務(wù)、在線運營被消費者和商戶更廣泛地接受和使用，我們長期關(guān)注和探索的領(lǐng)域在此期間也迸發(fā)出了新活力，相信這些將大大加快供給側(cè)數(shù)字化的進(jìn)程，帶來新的增長動力。未來，我們將聚焦生活服務(wù)業(yè)新基建，全面助力商戶數(shù)字化升級。”

    此外在一季報中，美團(tuán)也預(yù)估了疫情對全年的影響，鑒于用戶消費信心的完全恢復(fù)仍需時間，尤其是非剛需的本地生活服務(wù)商戶仍面臨復(fù)蘇壓力，將對未來業(yè)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生潛在影響。

    不過，美團(tuán)CFO陳少暉表示，疫情對于推動行業(yè)線上化的長期趨勢是正向積極的，這進(jìn)一步增強(qiáng)了公司面向未來投入的信心。同時，美團(tuán)也將持續(xù)關(guān)注平臺商戶和行業(yè)所面臨的困難，“如何更好地幫助商戶恢復(fù)經(jīng)營將是我們今年的重點。”

    值得一提的是，美團(tuán)過去長期關(guān)注和探索的美團(tuán)閃購等新業(yè)務(wù)，在特殊時期承擔(dān)起了“城市基礎(chǔ)設(shè)施”的作用，迸發(fā)出新的增長潛力，未來將有望獲得加碼投入。

（編輯 白寶玉）