本報(bào)記者 謝嵐

    見習(xí)記者 梁傲男

    5月21日，同程旅行發(fā)布2024年第一季度業(yè)績報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，一季度，公司實(shí)現(xiàn)收入38.66億元，同比增長49.5%；經(jīng)調(diào)整凈利潤5.58億元，同比增長10.9%。截至2024年第一季度末，同程旅行年服務(wù)人次達(dá)18.27億，同比增長57.4%；年付費(fèi)用戶達(dá)2.29億，同比增長14.3%。用戶規(guī)模和用戶價值均實(shí)現(xiàn)大幅提升。

    2023年以來，大眾旅游市場持續(xù)繁榮。一方面，旅游變得更為“日常”和“大眾”，消費(fèi)者出游頻次不斷增加。另一方面，旅游需求日趨多元化、個性化，新的消費(fèi)習(xí)慣正在逐漸影響旅游市場。

    旅游酒店行業(yè)高級經(jīng)濟(jì)師趙煥焱對《證券日報(bào)》記者表示，當(dāng)前，線下消費(fèi)場景正迅速恢復(fù)活力，在線旅游平臺有望在休閑旅游及出境游市場迎來新的增長機(jī)遇。

    消費(fèi)頻次大幅提升

    截至2024年一季度末，同程旅行的年付費(fèi)用戶同比增長14.3%至2.29億。面對市場新需求不斷涌現(xiàn)，同程旅行持續(xù)豐富服務(wù)場景和產(chǎn)品種類，以滿足消費(fèi)群體的多層次需求。

    目前，同程旅行已將服務(wù)能力拓展至興趣電商、線下服務(wù)、私域生態(tài)、廠商生態(tài)等多個消費(fèi)場景，產(chǎn)品體系從酒店、機(jī)票等出行服務(wù)，逐步擴(kuò)展至門票、電影票、電競賽事等體驗(yàn)型消費(fèi)產(chǎn)品。

    這些布局在滿足用戶旅行需求的同時，也提高了用戶與同程旅行的互動頻次。同程旅行財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2024年第一季度末，同程旅行的年服務(wù)人次同比增長57.4%，達(dá)到18.27億。

    2024年第一季度，同程旅行交易額同比增長15.2%，達(dá)到659億元；收入同比增長49.5%，達(dá)到38.66億元。具體來看，交通業(yè)務(wù)收入17.37億元，同比增長25.6%；住宿業(yè)務(wù)收入達(dá)到9.65億元，同比增長15.6%。

    同時，同程旅行為把握國際市場機(jī)會，快速拓展國際機(jī)票、國際酒店和出境游等業(yè)務(wù)。一季度，同程旅行的國際機(jī)票票量同比增長超過260%，國際酒店間夜量實(shí)現(xiàn)超過150%的同比增長。

    “全球簽證要求的放寬，吸引了更多外國游客輕松訪華，推動入境游預(yù)訂飆升。同時，在線旅游平臺的不斷創(chuàng)新和國內(nèi)旅游資源的穩(wěn)定供給，為出境游客提供了更便捷的預(yù)訂體驗(yàn)。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對記者表示。

    持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)鏈

    當(dāng)前，旅游業(yè)已經(jīng)從強(qiáng)復(fù)蘇進(jìn)入到增長新常態(tài)。一方面，大眾旅游市場持續(xù)涌現(xiàn)的新需求，為行業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的支撐；另一方面，在供應(yīng)端，基礎(chǔ)設(shè)施的完善及產(chǎn)業(yè)鏈升級推動了行業(yè)良性發(fā)展，為旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健增長提供了保障。

    以數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)鏈，是同程旅行推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn)。過去幾年，同程旅行幫助多個機(jī)場推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及中轉(zhuǎn)產(chǎn)品開發(fā)。同時，同程旅行與旅游景點(diǎn)合作，不斷增強(qiáng)其數(shù)字化能力。在住宿行業(yè)，同程旅行通過全面的PMS（酒店物業(yè)管理系統(tǒng)）品牌組合，賦能住宿業(yè)客戶提升運(yùn)營效率。

    同程旅行深化布局產(chǎn)業(yè)鏈的同時，自身的平臺邊界逐步擴(kuò)大。目前，除了機(jī)票、酒店等核心OTA業(yè)務(wù)，同程旅行還涉足了酒店管理服務(wù)、線下旅行社等領(lǐng)域。通過聚焦產(chǎn)業(yè)鏈布局，特別是對酒店管理和旅游度假業(yè)務(wù)的持續(xù)深耕，同程旅行正逐步轉(zhuǎn)型成為一家綜合性旅行服務(wù)平臺。

    數(shù)據(jù)顯示，截至2024年4月30日，同程旅行旗下的藝龍酒店科技平臺上開業(yè)酒店近1800家，簽約酒店超2600家。同程旅行快速整合旅游度假產(chǎn)業(yè)鏈，截至2024年3月底，旗下的同程旅業(yè)在全國有約500家旅行社門店。

    同時，同程旅行還持續(xù)拓展其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。財(cái)報(bào)顯示，2024年第一季度，同程旅行包括廣告、會員、酒店管理等在內(nèi)的其他收入同比增長36%，達(dá)到5.02億元；包含線下旅行社業(yè)務(wù)、旅游景區(qū)運(yùn)營等在內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)收入為6.63億元，顯示出強(qiáng)勁的增長潛力。

    同程旅行CEO馬和平表示：“旅游業(yè)正從復(fù)蘇快速轉(zhuǎn)向可持續(xù)增長階段，這將為行業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展新機(jī)遇。同程旅行將加快多元化業(yè)務(wù)布局，在服務(wù)好國內(nèi)大眾旅游市場的同時，積極把握國際市場機(jī)會，以謀求更大的發(fā)展。”