本報訊 （記者袁傳璽）家中的“毛孩子”患上眼部腫瘤怎么辦？這個問題曾長期困擾著上海的陳女士（化名）。此前，她為了給愛寵尋醫(yī)，不得不輾轉前往南京，才找到一位能做寵物眼科手術的專家。而如今，隨著芭比堂動物醫(yī)院上海眼科中心的開設，陳女士終于告別了跨省奔波的艱辛，愛寵在家門口就能享受到頂尖的寵物?？漆t(yī)療服務。

    新瑞鵬寵物醫(yī)療集團專家在為患寵進行手術 企業(yè)供圖

    事實上，像陳女士這樣迫切尋求?？漆t(yī)療的寵物主正日益增多。隨著居民收入和生活水平的不斷提高，寵物已從傳統(tǒng)伴侶動物升級為重要的家庭成員。作為寵物經濟的重要一環(huán)，我國寵物醫(yī)療市場規(guī)模近年來也持續(xù)擴大——不斷增長和升級的需求正驅動產業(yè)從基礎診療向精準診斷、個性化醫(yī)療等高端領域進階，?？苹l(fā)展成為行業(yè)重要趨勢。

    在此背景下，以新瑞鵬寵物醫(yī)療集團（以下簡稱“新瑞鵬”）為代表的頭部連鎖機構，正通過構建全面?？漆t(yī)療體系提升服務質量。以芭比堂動物醫(yī)院上海眼科中心為例，其通過匯聚專業(yè)醫(yī)師團隊、引進精密診療設備，實現(xiàn)從基礎眼疾到腫瘤手術的全鏈條覆蓋。這種?？苹季植粌H解決了寵物主跨省求醫(yī)的難題，更通過差異化競爭推動行業(yè)向精細化、專業(yè)化方向發(fā)展，讓更多“毛孩子”在熟悉的環(huán)境中獲得科學診療。

    寵物醫(yī)療市場掀起專科化浪潮

    近年來，我國寵物經濟持續(xù)升溫?！?025年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，2024年城鎮(zhèn)（犬貓）消費市場規(guī)模增長7.5%，達到3002億元，其中，寵物診療的市場規(guī)模約為378億元。另據(jù)《2023—2024年中國寵物行業(yè)白皮書》預測，未來3年內，中國將有超過3000萬只寵物邁入中老年，且寵物犬、貓到院診療的占比均有所上升，分別為49%、35.9%，且呈持續(xù)攀升趨勢。

    在市場快速增長的同時，消費結構也呈現(xiàn)明顯升級趨勢。寵物主不再滿足于基礎的醫(yī)療服務，對寵物疾病的精準診斷、個性化治療以及術后康復等方面有了更高的要求。當寵物患有內科疾病或骨科問題時，尋求?？漆t(yī)生診療成為普遍需求。

    艾瑞咨詢認為，居民醫(yī)療消費向專業(yè)化升級的趨勢，在寵物醫(yī)療領域呈現(xiàn)同質化特征——美國寵物醫(yī)院已細分出外科、皮膚科、心臟科等專科，而國內“寵物擬人化”趨勢下，診療科室正從全科向?？萍铀俜只?。

    對寵物醫(yī)院而言，特色專科建設已成為其提升競爭力的關鍵策略。通過專注于細分領域的診療服務，機構可深化專業(yè)積累，打造差異化優(yōu)勢，從而在激烈的市場競爭中形成獨特吸引力。

    專科化發(fā)展守護萌寵健康

    《2025年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，寵物主診療滿意度同比下降4.6%，不滿意占比同比上升1.9%。其中診療效果是寵物主不滿的主要原因之一。在此背景下，?？苹l(fā)展成為提升寵物醫(yī)療質量的必然選擇。

    從技術層面看，?？苹苿俞t(yī)生在特定領域實現(xiàn)縱深積累，掌握更先進的診療技術和方法，為寵物健康管理提供更專業(yè)的保障。譬如新瑞鵬旗下安安寵醫(yī)上海鵬峰中心醫(yī)院為多例病寵實施血液凈化技術，并完成上海首例寵物血漿置換；美聯(lián)眾合動物醫(yī)院北京轉診中心等醫(yī)院已成功為多例動脈導管未閉病犬實施微創(chuàng)介入手術；頑皮家族寵物醫(yī)院虹橋總院通過內科微創(chuàng)領域PEG-J術，極大提升了危重癥寵物的生存率和康復質量。

    從寵物品類多元化趨勢看，2024年，飼養(yǎng)異寵的人群持續(xù)上升。其中，水族寵主同比上升0.6%，占比為13.4%，爬行類寵主同比上升2.9%，占比為11.3%。嚙齒、鳥類寵主均同比上升0.7%，占比分別為7.8%、6.8%。不同種類寵物的生理差異催生?？苹枨螅横槍ω堖淠懶∫讘さ奶匦?，新瑞鵬在2021年推出“愛貓項目”，通過優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境布局，優(yōu)化診療動線設計，從空間規(guī)劃上降低貓咪就醫(yī)應激反應；并通過貓科診療知識和貓行為學的系列培訓，已培養(yǎng)超900名“愛貓醫(yī)生”，在全國450家“愛貓醫(yī)院”實現(xiàn)低應激診療體系全覆蓋。而針對兔子、龍貓、倉鼠等異寵的特殊醫(yī)療需求，異寵科的設立則精準填補了細分市場空白。為小眾寵物提供專業(yè)化診療服務。

    連鎖化寵物醫(yī)院?？瓢l(fā)展之路

    越來越多寵物醫(yī)院正加快專科化布局。《2023中國寵物醫(yī)療行業(yè)白皮書》顯示，中國已有部分醫(yī)院開設了專科業(yè)務，其中頭部連鎖寵物醫(yī)院憑借規(guī)模效應和資源整合能力，在?？苹缆飞险宫F(xiàn)出顯著的引領價值與戰(zhàn)略前瞻性。

    以新瑞鵬為例，其構建的15大寵物?？企w系不僅涵蓋貓科、外科、皮膚科等常見領域，更深入拓展至眼科、腫瘤科、神經科等小動物臨床核心或前沿領域。這一布局得益于其作為中國寵物醫(yī)生行業(yè)最大的人才平臺的優(yōu)勢——目前擁有約3900名持牌獸醫(yī)，為專科發(fā)展奠定了堅實的人才基礎。

    在硬件配置方面，新瑞鵬已廣泛布局CT、核磁共振（MRI）等高端診療設備。2024年，旗下增加?？圃O備配置的分院數(shù)量相比2023年增長超130%。硬件的規(guī)?；渲貌粌H提升了診斷精度與處理效率，更在腫瘤、神經科等依賴影像重建的領域形成了較高的技術護城河。數(shù)據(jù)顯示，專科病例已占新瑞鵬總病例量的三成，成為營收增長的重要引擎，也印證了?？苹諏櫸锷疃柔t(yī)療消費需求的滿足能力。

    然而，隨著專科化浪潮加速，人才缺口成為首要挑戰(zhàn)。?？偏F醫(yī)人才培養(yǎng)成本高、周期長，一般來說，從開始在高校學習到成為一名?？偏F醫(yī)師需要10余年的時間。曾有專家指出，當前獸醫(yī)缺口高達30萬，這也讓?？苹M程面臨“無米之炊”的挑戰(zhàn)。

    對此，新瑞鵬通過“自我造血”模式探索破局之道，一方面通過“專芯計劃”等培訓體系，每年提供近400個名額夯實醫(yī)生技能基礎；另一方面通過“金芯計劃”以純脫產臨床跟診實操形式，快速提升?？漆t(yī)生專業(yè)技能及診療邏輯。這種人才培養(yǎng)模式不僅緩解了行業(yè)人才荒，更推動著寵物醫(yī)療行業(yè)向自主化人才生態(tài)轉型。

    可以看到，隨著寵物醫(yī)療行業(yè)在專科化道路上持續(xù)縱深發(fā)展，以新瑞鵬為代表的頭部連鎖醫(yī)療機構正通過專業(yè)化與精細化發(fā)展，為寵物健康提供更堅實的保障，同時也推動著整個行業(yè)向“精準醫(yī)療”時代不斷邁進。

（編輯 郭之宸）