本報記者 李春蓮
見習(xí)記者 袁傳璽
11月6日,作為進(jìn)博會配套現(xiàn)場活動之一,“2022智能科技與產(chǎn)業(yè)國際合作論壇”召開。百度集團(tuán)副總裁、百度集團(tuán)首席信息官李瑩受邀在會上發(fā)表《AI賦能發(fā)展,知識驅(qū)動創(chuàng)新》主題演講。李瑩認(rèn)為,以人工智能為重要驅(qū)動力的智能經(jīng)濟(jì)新階段已經(jīng)到來,創(chuàng)新流水線也正在與產(chǎn)業(yè)深度結(jié)合,為芯片、智能硬件等諸多產(chǎn)業(yè)智能化升級提供支持。
在李瑩看來,想要驅(qū)動創(chuàng)新大規(guī)模發(fā)生,就要打造AI時代的“創(chuàng)新流水線”:使AI與知識管理碰撞,發(fā)生乘積效應(yīng),即“創(chuàng)新流水線=AI×知識管理”。
如今,海量的數(shù)據(jù)和知識爆發(fā)式增長,高效、精準(zhǔn)地獲取需要的知識,成為我們面臨的重要挑戰(zhàn)。AI技術(shù)的高速發(fā)展,帶來信息和知識處理上的持續(xù)突破,讓知識管理能夠通過AI技術(shù)賦能實現(xiàn)質(zhì)變。
一方面,大模型、知識圖譜等AI創(chuàng)新技術(shù)飛速發(fā)展,為新階段知識管理提供了技術(shù)支撐。大模型技術(shù)可以更深入理解知識工作者的需求,使知識更好地被組織、更高效地分發(fā);知識圖譜則構(gòu)建了龐大的“知識”網(wǎng)絡(luò),從非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中萃取知識,多模態(tài)細(xì)顆粒知識片段自動化拆解,輔助決策,使人與知識智能連接。
另一方面,每一位知識工作者也能不斷創(chuàng)造或積累創(chuàng)新技術(shù)和經(jīng)驗,源源不斷地沉淀到組織的知識資產(chǎn),成為創(chuàng)新動力,創(chuàng)新正循環(huán)讓組織知識管理的價值產(chǎn)生倍增的收益。
百度即是知識管理“創(chuàng)新流水線”的推動者和受益者。
據(jù)悉,在百度內(nèi)部,小到一篇文檔的協(xié)同編輯,大到一個項目的協(xié)同推進(jìn),都可通過一個項目知識庫,協(xié)同所有的參與方共享信息、隨時維護(hù),形成“多線程并發(fā)式”共商、共創(chuàng)的模式。李瑩舉例,應(yīng)用創(chuàng)新流水線,一年一度的“百度世界大會”項目的籌備工作已實現(xiàn)了從“100到1”的質(zhì)變。過去動輒上百的各類文件,現(xiàn)在只要1個項目知識庫就足夠。整個項目知識庫成為一部“項目百科全書”,沉淀了協(xié)同創(chuàng)新的過程、思考、經(jīng)驗、總結(jié)。
創(chuàng)新流水線不僅能在項目協(xié)同上發(fā)揮作用,還能為復(fù)雜程度更高的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)提供支撐。以芯片制造企業(yè)為例,創(chuàng)新流水線可加強(qiáng)各部門協(xié)作,通過知識庫提升多工種知識的沉淀和共享應(yīng)用,并通過OKR、周報、流式引擎等工具、系統(tǒng),層層對齊、把關(guān)、驗收進(jìn)度和質(zhì)量。
創(chuàng)新流水線能夠高效運轉(zhuǎn),依靠智能、豐富的產(chǎn)品支撐。百度如流作為創(chuàng)新流水線的產(chǎn)品形態(tài),是新一代智能工作平臺,以AI和知識管理為核心,打造知識創(chuàng)造、沉淀、流動、應(yīng)用的產(chǎn)品矩陣。通過智能知識庫進(jìn)行知識的高效創(chuàng)作和沉淀,并通過統(tǒng)一搜索和智能推薦系統(tǒng)讓知識高效流動起來,同時通過智能工作臺、工作卡作為載體,在工作的各個場景,形成知識的廣泛“連接”,從方方面面為創(chuàng)新提供服務(wù)保障。
(編輯 上官夢露)
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