本報訊 (記者袁傳璽)9月10日,阿里巴巴旗下高德地圖推出全新的AI生活服務榜單“掃街榜”,該榜基于高德地圖規(guī)?;⒄鎸嵖尚诺某鲂泻驮u價數(shù)據(jù),以科學的AI算法模型驅動生成,覆蓋全國超過300多個城市的線下吃喝玩樂全品類服務。
“科技既是星辰大海,更是人間煙火。”高德地圖CEO郭寧表示,掃街榜的初衷是用科技AI去打造一份真實榜單,通過提升消費信任,來提振消費信心,引導更多消費者前往線下放心消費;通過探索AI時代的線下服務信用體系,助力服務消費新增長。他預計,掃街榜每天將為線下店鋪多帶去1000萬消費者。
據(jù)了解,今年8月份,高德地圖宣布全面AI化,將地圖導航服務演進為具備深度時空理解和自主推理決策能力的出行生活智能體,成為每一個人的行動好伙伴。
發(fā)布會上,郭寧首次披露了高德地圖的AI化成果:高德AI助手“小高老師”單日調用量突破12億次;本地生活類點位,日均AI搜索量1.2億次、日均導航總里程15億公里。這些數(shù)字背后,是高德地圖運用AI技術對用戶出行和消費習慣的深度理解和重塑。
郭寧表示,用AI探索打造一套全新線下服務信用體系,正是培育這種商業(yè)文明的最優(yōu)技術路徑,即通過服務信用體系去提升消費信任,提振消費信心,讓商家用心經營,讓用戶安心消費,最終用科技助力服務消費新增長。
作為一家成立已經超過20年、服務10億用戶的國民級應用,高德地圖早已從一個導航工具,發(fā)展成為覆蓋衣食住行的全場景生活服務平臺。
據(jù)介紹,與過往所有榜單都不同,高德掃街榜主打“真實”,突出評分的“身體力行”和“言而有信”兩大特點。“身體力行”是指榜單基于10億量級規(guī)?;恼鎸嵭袨閿?shù)據(jù),包括導航、搜索、到店等。“言而有信”則是指榜單將持續(xù)通過引入芝麻信用分,并以AI有效識別并過濾虛假信息,確保用戶評價的真實可信。
郭寧指出,真實世界很復雜,一條路什么時候會堵,一家餐廳是否值得去,這些決策看似簡單,背后是真實世界海量數(shù)據(jù)的沉淀和對規(guī)律的理解。不久前剛完成全面進化的高德AI,就負責為掃街榜提供了底層演算支撐,以更高效科學地呈現(xiàn)人間煙火氣,最終產出這份“10億人用腳投票的真實榜單”。
值得關注的是,高德地圖當天同步推出“煙火好店支持計劃”,發(fā)布“煙火小店”榜單,助力這些優(yōu)質小店得到更多的曝光與客流。具體措施包括:發(fā)放2億元打車券和9.5億元消費券,減少用戶成本,促進線下交易轉化;提供3000萬元現(xiàn)金激勵與平臺紅包,鼓勵用戶制作分享優(yōu)質探店內容,未來希望幫助10萬家煙火小店;通過高德地圖首頁AI推薦與導航語音播報等方式,每日為小店帶去超5000萬次的精準流量曝光。
“高德掃街榜預計每天將為線下店鋪多帶去1000萬消費者。”郭寧表示,無論AI算法多么精密,都無法替代人與人之間面對面的溫度,也復刻不出廚房里那縷溫暖而真實的煙火氣,用科技全力支持線下服務業(yè),做能關注人間煙火的AI,才是高德地圖真正的星辰大海。
(編輯 郭之宸)
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