本報見習記者 潘蕾伊

    2020年春節(jié)期間，為防控疫情，很多人選擇通過生鮮電商平臺買菜，減少出門頻次。據(jù)了解，除夕到農(nóng)歷大年初八，每日優(yōu)鮮實收交易額相比去年同期增長350%，預計春節(jié)七天總銷量突破4000萬件。

    為了保障食品供應充足，每日優(yōu)鮮成立了疫情響應專項小組，緊急調(diào)配了北京、內(nèi)蒙古、山東、云南、周邊等多個果蔬產(chǎn)地的貨源，協(xié)調(diào)生產(chǎn)和發(fā)貨。目前，每日優(yōu)鮮平均每天向全國十余個城市供應300多噸高頻品類。平臺每日可保障至少500萬份果蔬、肉蛋供應。

    早前由于訂單突增和春節(jié)期間部分員工休假，配送不及時、拒單和售后不處理的問題曾遭到用戶的投訴。農(nóng)歷大年初三以后，多數(shù)員工已經(jīng)陸續(xù)返回崗位。每日優(yōu)鮮配送團隊將到崗時間從早上9點提前到8點，全力保障九成訂單實現(xiàn)2小時內(nèi)送達。

    為保證配送食品的安全，每日優(yōu)鮮每日對配送員進行體溫的跟蹤監(jiān)測，并要求工作期間必須佩戴口罩。同時，客戶可以要求配送員將訂單放置于約定地點，從而實現(xiàn)零接觸配送。

    此外，2月3日消息，由于疫情，每日優(yōu)鮮還為全體一線作業(yè)人員投保。如果員工有人不幸感染新型冠狀病毒肺炎，可獲得每人200萬額度的100%理賠。1年以內(nèi)所有疾病就診200萬額度（大病400萬），一萬元以上花銷100%理賠，含進口藥和所有自費藥。

（編輯 上官夢露）