本報記者 謝嵐
6月27日,滔搏國際控股有限公司(下文簡稱“滔搏”)向香港交易及結(jié)算所有限公司(下文簡稱“港交所”)遞交了招股說明書。滔搏是一家以消費(fèi)者為核心的運(yùn)動零售及服務(wù)平臺,是2018年中國(以零售額計)最大的運(yùn)動鞋服零售商并擁有15.9%的市場份額,同時也是耐克和阿迪達(dá)斯在華最大的零售伙伴。
受益體育消費(fèi)市場黃金發(fā)展期
近年國內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入快車道,中國運(yùn)動鞋服零售市場2018年總零售價值達(dá)到2357億元,過去四年市場復(fù)合年增長率達(dá)12.8%。作為運(yùn)動產(chǎn)業(yè)鏈中的頭部零售及服務(wù)商,滔搏收入規(guī)模和盈利表現(xiàn)突出。
據(jù)招股書顯示,自2018年3月1日至2019年2月28日止,滔搏營業(yè)收入近325億元,同比增長23%,零售規(guī)模位居中國前五大的運(yùn)動鞋服零售商之首。經(jīng)調(diào)整后的年度利潤達(dá)22.36億元,同比增長約24%。
目前,滔搏在中國開設(shè)有8343家直營門店,覆蓋30個省級行政單位、268個城市。覆蓋廣泛而深入的自營門店網(wǎng)絡(luò)幫助滔搏每日直接觸達(dá)超過200萬客流。為了與消費(fèi)者建立更深入的關(guān)系,滔搏于2016年推出“TopFans”會員計劃,目前會員數(shù)量已超1822萬。滔搏通過向會員提供個性化的運(yùn)動產(chǎn)品、多元化的附加服務(wù)以及豐富的體育活動及社交體驗加深消費(fèi)者互動并提高其對滔搏品牌的認(rèn)識。截至2019年2月28日結(jié)束的財年數(shù)據(jù)顯示,目前滔博會員消費(fèi)占總收入比例已過半。
憑借與消費(fèi)者持續(xù)、廣泛和直接的互動,滔搏對中國各線城市及區(qū)域的不同消費(fèi)者偏好積累了深刻的認(rèn)知和洞察。基于此,滔搏成為國際品牌進(jìn)入中國的首選戰(zhàn)略合作伙伴,除主力品牌耐克和阿迪達(dá)斯外,彪馬、匡威、范斯(Vans)、TheNorthFace、添柏嵐(Timberland)、銳步、亞瑟士、鬼?;ⅲ∣nitsukaTiger)及斯凱奇也紛紛選擇滔搏作為合作伙伴開拓中國市場。
紡織服裝品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄指出,運(yùn)動服務(wù)及零售平臺在行業(yè)中比較稀缺,尤其是像滔搏這樣做成規(guī)模的平臺更是難得。其平臺基于對消費(fèi)者運(yùn)動需求各個環(huán)節(jié)的參與,借助其自身門店、客群、經(jīng)驗等優(yōu)勢向平臺參與者提供差異化服務(wù),超越傳統(tǒng)的渠道商,并非簡單作為“中間人”幫助品牌商售賣商品。
打造新零售新范本
近年,滔搏借助數(shù)字化技術(shù)與工具不斷優(yōu)化門店消費(fèi)者的體驗并提升整體運(yùn)營能力。在直接面對消費(fèi)者的一線門店內(nèi),運(yùn)用數(shù)字工具包賦能前線員工提高服務(wù)水平與效率,同時通過技術(shù)手段更好地了解消費(fèi)者偏好以調(diào)整產(chǎn)品與門店形式。即使在消費(fèi)者較少感知、但對整體服務(wù)至關(guān)重要的后端運(yùn)營環(huán)節(jié),不斷利用自行開發(fā)的系統(tǒng)優(yōu)化各個環(huán)節(jié):精確到店的季前采購、系統(tǒng)化的實時庫存監(jiān)控與動態(tài)調(diào)整、更智能的門店網(wǎng)絡(luò)管理等等。
同時,滔搏也在發(fā)力建設(shè)以門店為基礎(chǔ)的消費(fèi)者社群,通過聊天群和門店公眾號設(shè)立高效的線上溝通渠道。門店和銷售人員通過有趣的內(nèi)容分享,發(fā)動體育社交活動如籃球賽、跑團(tuán)等豐富消費(fèi)者參與形式,使消費(fèi)者隨時隨地都依然能與門店產(chǎn)生交流,延伸和消費(fèi)者的互動方式,讓消費(fèi)者一切的運(yùn)動消費(fèi)需求都能在滔搏得到滿足。
(編輯 上官夢露)
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