本報(bào)訊 （記者梁傲男）8月28日，合肥維天運(yùn)通信息科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維天運(yùn)通”，品牌名“路歌”）發(fā)布2025年中期業(yè)績(jī)報(bào)告。

    上半年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入30.3億元，毛利2.02億元，毛利同比增長(zhǎng)15.73%，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)約2676萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7.04%。其數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)完成的線上運(yùn)費(fèi)結(jié)算總額（GTV）達(dá)179億元，業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

    自2002年成立以來(lái)，維天運(yùn)通（路歌）始終專(zhuān)注于數(shù)字貨運(yùn)領(lǐng)域，以技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)模式的不懈創(chuàng)新，為行業(yè)提供高效、透明的數(shù)字貨運(yùn)解決方案，全面賦能物流產(chǎn)業(yè)鏈各參與方，展現(xiàn)出顯著的戰(zhàn)略韌性和成長(zhǎng)潛力。

    核心業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)

    公開(kāi)資料顯示，基于對(duì)物流行業(yè)的深刻理解，維天運(yùn)通（路歌）打造了覆蓋從運(yùn)輸計(jì)劃下發(fā)到運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)核算全流程的12個(gè)業(yè)務(wù)鏈路的數(shù)字化平臺(tái)。全鏈路數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)依托多方協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)輸業(yè)務(wù)跨主體、全流程的數(shù)字化管理，為貨主企業(yè)、物流企業(yè)、貨車(chē)司機(jī)提供運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)一體化服務(wù)。以線上GTV和貨運(yùn)量計(jì)算，公司目前運(yùn)營(yíng)著中國(guó)最大的數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)。

    從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，2025年上半年，維天運(yùn)通（路歌）數(shù)字貨運(yùn)業(yè)務(wù)服務(wù)托運(yùn)方客戶(hù)達(dá)4801家，完成托運(yùn)訂單約430萬(wàn)份，核心客戶(hù)年度留存率高達(dá)91.2%，顯示出強(qiáng)勁的客戶(hù)黏性與業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。截至6月30日，平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)超過(guò)17700名托運(yùn)方，同比增長(zhǎng)12%，累計(jì)服務(wù)貨車(chē)司機(jī)超370萬(wàn)名，完成訂單超6060萬(wàn)單。

    據(jù)悉，維天運(yùn)通（路歌）運(yùn)營(yíng)著全國(guó)最大的貨車(chē)司機(jī)社區(qū)——卡友地帶，致力于改善貨車(chē)司機(jī)的生存環(huán)境。截至6月份，卡友地帶線上注冊(cè)用戶(hù)約350萬(wàn)人，線下互助分部覆蓋全國(guó)298個(gè)城市。2025年，公司聚焦司機(jī)權(quán)益保障，將資源融入實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)推出“愛(ài)創(chuàng)平臺(tái)”和AI視頻培訓(xùn)課程鼓勵(lì)司機(jī)參與良性輿論生態(tài)建設(shè)。同時(shí)，卡友地帶接入中華全國(guó)總工會(huì)“職工之家”智能服務(wù)平臺(tái)，為司機(jī)提供勞動(dòng)保護(hù)、法律援助、困難幫扶等一站式服務(wù)，顯著提升服務(wù)效能，增強(qiáng)社區(qū)活力與用戶(hù)忠誠(chéng)度。

    卡友地帶與數(shù)字貨運(yùn)業(yè)務(wù)形成戰(zhàn)略協(xié)同與資源反哺。上半年，由卡友地帶導(dǎo)入至數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)的司機(jī)數(shù)量達(dá)182200人，占比提升至22.40%，數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)同樣為社區(qū)帶來(lái)新增流量。數(shù)字貨運(yùn)、卡友地帶與產(chǎn)業(yè)資源鏈接形成正向循環(huán)，為整體業(yè)務(wù)注入持續(xù)動(dòng)力。

    數(shù)字服務(wù)再深化

    作為業(yè)內(nèi)少數(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；臄?shù)字貨運(yùn)平臺(tái)，維天運(yùn)通（路歌）持續(xù)加碼研發(fā)與創(chuàng)新投入。上半年，研發(fā)費(fèi)用達(dá)4540萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16.4%。

    一方面，公司自主研發(fā)的AI助手“婷姐”已完成從基礎(chǔ)語(yǔ)義交互到流程自動(dòng)化服務(wù)的重要升級(jí)。在運(yùn)輸場(chǎng)景中，“婷姐”主動(dòng)介入處理高頻、瑣碎流程事務(wù)，構(gòu)建“從被動(dòng)應(yīng)答到主動(dòng)服務(wù)”的新型司機(jī)運(yùn)營(yíng)模式。“找婷姐”功能上線后，公司百萬(wàn)級(jí)貨車(chē)司機(jī)運(yùn)營(yíng)管理的人力成本降低76%。在管理端，“婷姐”成為托運(yùn)方管理、運(yùn)營(yíng)及客服部門(mén)的智能助理，作為數(shù)字橋梁全面覆蓋物流項(xiàng)目中司機(jī)與貨主之間的協(xié)同管理。

    另一方面，維天運(yùn)通（路歌）基于物流現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)回傳的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，為客戶(hù)提供深度數(shù)據(jù)服務(wù)。該服務(wù)如同為物流項(xiàng)目定制的“體檢報(bào)告”，可識(shí)別運(yùn)營(yíng)薄弱點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，喚醒客戶(hù)的數(shù)據(jù)決策意識(shí)。同時(shí)，公司圍繞診斷結(jié)果提供項(xiàng)目管理、成本控制、運(yùn)力運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管控等配套服務(wù)。最終，通過(guò)持續(xù)追蹤關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、疏通業(yè)務(wù)銜接斷點(diǎn)，構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)-持續(xù)優(yōu)化-能力提升”的閉環(huán)機(jī)制，助力客戶(hù)全面提升業(yè)務(wù)效率與經(jīng)營(yíng)水平。

    在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的浪潮中，維天運(yùn)通（路歌）不僅實(shí)現(xiàn)了自身的跨越式增長(zhǎng)，更主動(dòng)發(fā)力培育物流新質(zhì)生產(chǎn)力，攜手行業(yè)各方共建共創(chuàng)，推動(dòng)物流行業(yè)從低價(jià)無(wú)序“內(nèi)卷”困境中突圍，構(gòu)建良性共贏的物流生態(tài)。

    展望未來(lái)，公司將以智能調(diào)度為核心，借力AI助手“婷姐”重構(gòu)運(yùn)輸管理流程，并深耕一線數(shù)據(jù)資源，拓展數(shù)據(jù)服務(wù)的深度與廣度，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)模式。

（編輯 郭之宸）