■田耿文

    當前，以教育、文旅、健康、養(yǎng)老、體育等為代表的服務消費，正以巨大的增長潛力，成為拉動內(nèi)需、穩(wěn)定增長的重要一環(huán)。

    服務消費一頭連著民生福祉，一頭牽著經(jīng)濟轉型，是衡量社會發(fā)展和人民生活品質(zhì)的重要標尺。在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展過程中，更大力度提振服務消費，離不開金融的強力支撐與深度賦能。

    不過，服務消費領域的經(jīng)營主體，普遍具有“輕資產(chǎn)、缺抵押、融資急”的特點，傳統(tǒng)信貸模式往往難以有效覆蓋其融資需求。這就造成了巨大的市場潛力與金融支持不足之間的矛盾。筆者認為，為有效破解這一矛盾，金融機構應主動作為，將信貸資源精準投向服務消費領域。這既是響應國家戰(zhàn)略、服務實體經(jīng)濟的責任擔當，也是優(yōu)化信貸結構、培育新增長點的內(nèi)在要求。

    首先，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，應實現(xiàn)“量體裁衣”。金融機構須摒棄“一刀切”的慣性思維，深入調(diào)研不同細分行業(yè)的特點，開發(fā)出更具適配性的金融產(chǎn)品。如針對知識付費、在線服務等輕資產(chǎn)企業(yè)，可探索以知識產(chǎn)權、訂單數(shù)據(jù)等為授信依據(jù)的信用貸款。

    其次，深化科技賦能，提升服務效率與風控水平。金融機構應積極擁抱金融科技，利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等技術，為缺乏傳統(tǒng)抵押物的消費服務企業(yè)精準畫像，大幅提升融資效率，降低企業(yè)融資成本。同時，科技賦能也能幫助金融機構更有效地識別和管控風險，提供堅實的技術保障。

    最后，優(yōu)化服務模式，不斷延伸服務鏈條。金融機構的角色不應僅僅停留在“資金提供者”，更應成為“綜合服務者”。除提供信貸支持外，金融機構還應發(fā)揮自身多方面優(yōu)勢，為服務消費企業(yè)提供融智、融商的增值服務，從而與服務消費主體建立更深層次的合作關系，形成共生共榮的良性生態(tài)。

    以浙江為例，當?shù)赝⒍嘣南M需求，呼喚更精準、更有力的金融支持。以浙江農(nóng)信系統(tǒng)為代表的地方金融主力軍，立足本土、深耕城鄉(xiāng)，以創(chuàng)新的金融產(chǎn)品與服務，通過精準滴灌，有效激發(fā)了消費新活力。這為各地金融機構如何助力服務消費升級，提供了極具價值的鮮活樣本。

    展望未來，隨著政策的深入實施，更多金融機構將以更實的舉措和更優(yōu)的服務，把金融活水精準引向服務消費的廣闊天地，為加速消費轉型升級、推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的新動能。