農(nóng)村金融時報網(wǎng)-江西訊(記者 鄭長靈 通訊員 肖文彬)今年以來,江西泰和農(nóng)商銀行全面提升信貸管理水平,推動信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,加大對鄉(xiāng)村振興和小微企業(yè)的支持力度。截至8月末,該行實體貸款余額94.6億元,較年初增加2.04億元。
上下聯(lián)動、精簡服務(wù)。該行建立“高管帶頭+中層發(fā)力+全員上陣”的三級聯(lián)動走訪機制,以頂層設(shè)計推動服務(wù)落地見效。針對龍頭企業(yè)、民營企業(yè)的差異化需求,不定期召開行內(nèi)交流會,了解網(wǎng)點及企業(yè)訴求,通過靈活的機制,快速響應(yīng),采取一戶一策,量身定制金融服務(wù)方案,提供一站式、個性化的金融支持;對轄內(nèi)個體工商戶、小微企業(yè)等開展全鏈條、精準(zhǔn)化的金融服務(wù),通過定制信貸產(chǎn)品、簡化審批流程、縮短放款時限,有效打通客戶融資“最后一公里”。
數(shù)據(jù)賦能、精準(zhǔn)營銷。該行創(chuàng)新數(shù)據(jù)賦能,通過組織青年員工外部學(xué)習(xí)培訓(xùn),組建數(shù)據(jù)賦能小組,讓員工掌握客戶數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,建立對應(yīng)的“六本客戶臺賬”,通過基礎(chǔ)客戶“再回訪”,結(jié)清客戶“再激活”,切實把對接客戶“變現(xiàn)”為直接用信客戶;同時,利用后臺個人風(fēng)險信息數(shù)據(jù)庫,精準(zhǔn)篩選出擬提額客戶名單、擬挖轉(zhuǎn)客戶名單,有針對性地制定全員營銷專項方案。梳理“未用信客戶名單”“用信流失客戶名單”“年輕客群名單”“園區(qū)企業(yè)名單”等目標(biāo)客戶臺賬,通過基礎(chǔ)客戶“再回訪”,結(jié)清客戶“再激活”等方式,持續(xù)加大對接走訪力度,深度挖掘客戶資金需求,做到早投放、早見效。
提前研判、精心讓利。該行積極了解其他銀行接觸的“優(yōu)質(zhì)”存量客戶名單,主動介入,利用網(wǎng)點利率自主議價權(quán)限,對優(yōu)質(zhì)客戶采取普降貸款利率,主動讓利提升客戶體驗;同時,結(jié)合縣域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)特色,先后推出無抵押、無擔(dān)保,適合民營經(jīng)濟的“財園信貸通”“財政惠農(nóng)通”“產(chǎn)業(yè)扶貧通”“創(chuàng)業(yè)貼息貸款”等低息貸款產(chǎn)品,為其靈活解決難題,讓信用真正變成“真金白銀”,讓金融“活水”精準(zhǔn)滴灌實體經(jīng)濟,助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(編輯 郝飛)
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