本報記者 曹沛原

    “以前存錢、取錢要到鎮(zhèn)上的營業(yè)網(wǎng)點辦理，對我們這些腿腳不便的老人來說很不方便，現(xiàn)在在家門口就能夠辦理。”在廣西上林縣巷賢鎮(zhèn)盧柱村的惠農(nóng)支付便民服務(wù)點，剛?cè)⊥牮B(yǎng)老金的毛女士握著嶄新的鈔票，臉上滿是欣慰的笑容。而這樣的場景，如今已遍布上林縣的每一個行政村，成為廣西上林農(nóng)商銀行延伸普惠金融、助力鄉(xiāng)村振興的生動寫照。

    農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)薄弱，曾是制約鄉(xiāng)村發(fā)展的一大難題。對于上林縣的村民來說，過去辦理存取款、社保繳費等基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)，往往要奔波十幾公里到鎮(zhèn)上的銀行網(wǎng)點辦理，不僅耗時費力，攜帶大量現(xiàn)金也存在安全隱患。尤其是老年群體、行動不便的村民，更是面臨“辦事難”的困境。

    近年來，上林農(nóng)商銀行始終將“服務(wù)‘三農(nóng)’、惠及民生”放在首位，持續(xù)推進普惠金融服務(wù)下沉。為打破這一僵局，上林農(nóng)商銀行創(chuàng)新采用“銀行+商戶”合作模式，依托各村莊的商超、農(nóng)資店等便民場所，精心篩選信譽好、服務(wù)能力強的農(nóng)村合作商戶，設(shè)立“惠農(nóng)支付便民服務(wù)點”。每個服務(wù)點都配備智能POS機、身份證讀卡器等專業(yè)設(shè)備，可辦理小額現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬匯款、社保繳費、養(yǎng)老金領(lǐng)取、醫(yī)保查詢、水電費代繳等十余項基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)，相當于把“微型銀行”直接“搬”到了村民家門口。針對老年人、殘疾人等群體，部分服務(wù)點還提供預(yù)約上門服務(wù)，盡可能實現(xiàn)普惠金融“不落一人”。

    在盧柱村的金融便民服務(wù)點，負責人每天都會早早打開設(shè)備，熱情接待前來辦事的村民。“現(xiàn)在村民們繳醫(yī)保、取養(yǎng)老金、給在外上學(xué)的孩子轉(zhuǎn)生活費，都直接來我這里。”該服務(wù)點負責人一邊熟練地操作智能終端為村民辦理轉(zhuǎn)賬，一邊介紹稱，“遇到不會操作的老人，我還會手把手教他們，讓大家既方便又放心。”

    養(yǎng)老金按時、足額、便捷地發(fā)放到老年客戶手中，是養(yǎng)老金融服務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。上林農(nóng)商銀行作為當?shù)亟鹑诜?wù)的主力軍，在全縣設(shè)立88個金融便民服務(wù)點，實現(xiàn)所有行政村100%覆蓋，近年來累計覆蓋10萬余村民，讓村民在家門口就能輕松辦理養(yǎng)老金領(lǐng)取業(yè)務(wù)，切實解決農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)“最后一公里”的難題。

    下一步，上林農(nóng)商銀行將以現(xiàn)有金融便民服務(wù)點為基礎(chǔ)，進一步拓寬服務(wù)范圍，不僅要持續(xù)優(yōu)化助農(nóng)終端功能，增加農(nóng)產(chǎn)品收購資金結(jié)算、小額信貸咨詢等特色服務(wù)，還將定期組織工作人員走進村屯，開展金融知識普及和電信詐騙防范等方面的宣傳活動，提升村民金融素養(yǎng)和風險防范意識。

    （通訊員覃柳凡、潘麗馨對本文亦有貢獻）

（編輯 汪世軍 喬川川）