本報記者 王磊

    近年來，山西大寧農(nóng)商銀行致力于打造“小而精、小而優(yōu)、小而美”的精品銀行，從“小”處著手，在助力“小微”發(fā)展上展現(xiàn)“大”作為，為“小微”發(fā)展提供強勁金融動能，有力推動縣域經(jīng)濟發(fā)展。

    今年36歲的陳鵬麗在大寧縣城里開了一家立馬電動車專賣店。她向《農(nóng)村金融時報》記者介紹稱，這家專賣店是去年從朋友手里接手的。接手店鋪后，作為電動車銷售行業(yè)里的一名“新兵”，她一方面認真做好銷售業(yè)務，另一方面將更多精力投入到市場調(diào)研、產(chǎn)品熟悉和銷售技巧的學習中。從車型性能到價格體系、從客戶需求到市場趨勢，她認真學習相關(guān)行業(yè)知識。

    隨著店鋪規(guī)模逐步擴大和客戶需求日益增長，陳鵬麗萌生了舉辦一場大型銷售活動的想法。一方面，可以通過活動回饋老客戶的支持；另一方面，想借此機會進一步提升店鋪知名度，拓展新的市場空間。然而，活動策劃、宣傳推廣、備貨補貨等都需要不少資金，這讓剛剛起步的陳鵬麗犯了難。

    就在她準備放棄之時，大寧農(nóng)商銀行工作人員在走訪中了解到她有資金需求后，詳細詢問了店鋪經(jīng)營情況，了解了活動的規(guī)劃和資金缺口，表示可以提供信貸支持。隨后，該行加快審批流程，5.2萬元授信資金很快順利到賬，解了她的燃眉之急。

    “這筆授信不僅讓我有了足夠的發(fā)展資金，更讓我感受到金融機構(gòu)對我們小微商戶的支持，心里特別溫暖。”談起大寧農(nóng)商銀行的金融支持，陳鵬麗感慨萬千。

    大寧農(nóng)商銀行相關(guān)負責人向記者表示，作為扎根縣域的本土銀行，大寧農(nóng)商銀行始終堅持“支農(nóng)支小、服務實體經(jīng)濟”的市場定位，發(fā)揮自身“本鄉(xiāng)本土”和“根深脈長”的優(yōu)勢，致力于搭建各種服務平臺，擴大金融服務物理邊界，通過高頻生活服務增加與客戶互動，帶動低頻金融服務效能提升，實現(xiàn)各類客群金融服務的全覆蓋。

    大寧農(nóng)商銀行創(chuàng)新推出“金融管家”管理模式，做商戶的政策顧問，負責商戶前期營銷、日常管理、機具維護、售后服務，按季組織商戶開展集中座談，傾聽商戶心聲。為了讓商戶獲得更好的金融服務，大寧農(nóng)商銀行根據(jù)商戶在農(nóng)商銀行存款、貸款、晉享e付交易筆數(shù)、留存資金等方面的貢獻度，制定五檔星級商戶標準，不同星級商戶所享受的福利待遇、優(yōu)惠費率、貸款利率不同，有效促進全縣商戶主動“提檔升星”。該行還通過搭建“客戶+銀行+商戶”多元化營銷場景，在網(wǎng)點設立誠信商戶商品展示區(qū)以及8個金融服務在線平臺，為眾多商戶提供便捷的聚合支付服務。

（編輯 汪世軍 喬川川）