本報記者 鄭長靈 通訊員 肖文彬

    今年以來，江西泰和農(nóng)商銀行堅持“服務(wù)暖行”與“科技興行”相生相成，注入高質(zhì)量發(fā)展強大動能。該行從“溫度、深度、廣度”著手，定向施策、精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)延伸普惠金融服務(wù)觸角、提升普惠金融服務(wù)效能，為縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的普惠金融保障。

    加快創(chuàng)新，提供“有溫度”的金融產(chǎn)品。該行堅持以客戶為中心、以市場需求為導(dǎo)向，按照“每個產(chǎn)品有目標(biāo)客戶，每類客戶有配套產(chǎn)品”的要求，通過對目標(biāo)客群、貸款方式、期限、利率等方面給予適當(dāng)優(yōu)惠舉措，豐富“個商易貸”“青創(chuàng)貸”等用戶活躍度較高的“泰好貸”“泰易貸”產(chǎn)品矩陣，不斷滿足各類經(jīng)營主體的信貸需求，實現(xiàn)產(chǎn)品供給端與市場需求端的有效銜接。

    主動對接，提供“有深度”的便民服務(wù)。今年以來，該行深入社區(qū)、農(nóng)區(qū)、園區(qū)開展優(yōu)質(zhì)客戶走訪和小型鄉(xiāng)賢對接座談會32場，進一步拉近銀政、銀企、銀商關(guān)系；抓住社保卡批量換卡窗口期，緊急增設(shè)7臺社?？ㄒ苿又瓶C，實現(xiàn)居民“少跑腿”的“一站式”服務(wù)；成立“紅農(nóng)商贛先鋒”志愿服務(wù)隊，開展志愿服務(wù)活動7場，走訪慰問困難群眾19戶，為特殊群體提供上門服務(wù)36次，進一步提升群眾的幸福感、滿意度。

    探索模式，提供“有廣度”的“智慧+”項目。該行探索“智慧+”模式，積極打造一批智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧政務(wù)等渠道便民項目，與縣政府相關(guān)部門合作開發(fā)“智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧政務(wù)”服務(wù)系統(tǒng)，打通社保、醫(yī)療、教育、助老等領(lǐng)域支付場景，實現(xiàn)“銀醫(yī)通”“校園通”“老年助餐”等服務(wù)。

（編輯 汪世軍）