農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-山西訊（記者 王磊 通訊員 孫紹飛）今年以來，山西孝義農(nóng)商銀行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)定位，充分發(fā)揮地方金融主力軍作用，多措并舉提升服務(wù)質(zhì)效，當(dāng)好助企惠農(nóng)貼心人。

    該行將服務(wù)小微作為戰(zhàn)略重心，精準(zhǔn)對接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶、無貸戶“兩張名單”，深入摸排市場主體金融需求，支持其高質(zhì)量發(fā)展。通過下沉服務(wù)重心、實(shí)施網(wǎng)格化管理，該行對轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、街道進(jìn)行精細(xì)化劃分，以臨街商鋪為基點(diǎn)，完善客戶信息，繪制客群圖譜，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋。

    在服務(wù)策略上，該行分類施策，對存量客戶，持續(xù)提供商戶“二維碼”維護(hù)、支付優(yōu)惠、貸后跟蹤等“跟進(jìn)式”服務(wù)；對增量客戶，強(qiáng)化“線上+線下”立體宣傳，通過一系列務(wù)實(shí)舉措，切實(shí)推動(dòng)“惠民、便民、利民”金融服務(wù)工程落地生根，有效提升小微企業(yè)和農(nóng)戶的金融服務(wù)可獲得性與滿意度，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境。

（編輯 郝飛）