本報(bào)記者 鄭長(zhǎng)靈 通訊員 王勇

    為積極踐行“服務(wù)暖行”戰(zhàn)略、做深做實(shí)普惠金融、助力鄉(xiāng)村振興，近日，江西萬安農(nóng)商銀行開展“普惠金融萬里行”專項(xiàng)活動(dòng)，深入廣東、福建等地開展外拓營銷活動(dòng)，為在外創(chuàng)業(yè)務(wù)工的萬安籍鄉(xiāng)賢送去家鄉(xiāng)的金融溫暖與支持，全力打通金融服務(wù)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)“客戶不用跑，服務(wù)零距離”。

    外拓前期，該行做足準(zhǔn)備，通過與萬安本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委緊密對(duì)接，全面摸排在外人員信息，詳細(xì)了解其經(jīng)營狀況與金融需求意向，建立完善的金融服務(wù)電子臺(tái)賬。同時(shí)，借助商會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)等組織，提前與目標(biāo)客戶群體取得聯(lián)系，通過微信、電話等方式精準(zhǔn)邀約，誠摯發(fā)出“客戶邀請(qǐng)函”，并制作針對(duì)性強(qiáng)的宣傳資料，為活動(dòng)開展筑牢根基。

    到達(dá)外拓地后，該行第一時(shí)間深入當(dāng)?shù)毓I(yè)園區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)街及居民社區(qū)開展活動(dòng)。在廣東，針對(duì)電子制造業(yè)、服裝貿(mào)易業(yè)等產(chǎn)業(yè)集中區(qū)域，主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)主和員工介紹該行特色信貸產(chǎn)品，如“鄉(xiāng)賢貸”“小微快貸”等產(chǎn)品，滿足企業(yè)短期資金周轉(zhuǎn)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模等需求；在福建，聚焦鞋服、箱包產(chǎn)業(yè)等特色行業(yè)，為商戶和從業(yè)者提供個(gè)性化金融服務(wù)方案，包括利率優(yōu)惠、靈活還款方式等。

    為增強(qiáng)與鄉(xiāng)賢長(zhǎng)期聯(lián)系，該行還建立跟蹤服務(wù)機(jī)制?；顒?dòng)結(jié)束后，該行工作人員定期回訪客戶，了解金融服務(wù)使用情況，及時(shí)解決客戶遇到的問題，并建立“普惠金融服務(wù)群”，在群內(nèi)持續(xù)推送金融知識(shí)、優(yōu)惠活動(dòng)等信息，保持與客戶緊密互動(dòng)。

    據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次外拓營銷活動(dòng)累計(jì)對(duì)接客戶29人次，新增授信17戶，授信金額達(dá)1020萬元，開立銀行卡21張，開通手機(jī)銀行21戶，信用卡申請(qǐng)6張，為在外鄉(xiāng)賢提供實(shí)實(shí)在在的金融支持，進(jìn)一步提升了農(nóng)商銀行的品牌知名度和美譽(yù)度。

    下一步，該行將持續(xù)推進(jìn)“普惠金融萬里行”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，加大外拓力度，將優(yōu)質(zhì)的暖心服務(wù)送到更多萬安籍鄉(xiāng)賢的心坎里，為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量。

（編輯 汪世軍 上官夢(mèng)露）