農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)廣東訊（通訊員方媛）農(nóng)發(fā)行韶關(guān)市分行牢固樹立“存款支農(nóng)、存款增效、存款興行”理念，將支農(nóng)資金籌集工作作為“一把手”工程，不斷拓寬資金籌集路徑，增加穩(wěn)存增存效能，大力引導(dǎo)社會資金回流反哺“三農(nóng)”。截至6月末，該分行新營銷開立了新客戶賬戶共計44戶，存款余額較年初增幅50.88%。

    緊跟政策風(fēng)向，打通路徑不放松。今年國家聚焦中小微企業(yè)和重點行業(yè)企業(yè)實施大規(guī)模留抵退稅政策，“紅利”精準直達市場主體。該分行緊跟政策風(fēng)向，抓住留抵退稅政策實施之機，逐企逐戶組織開展調(diào)查摸底，協(xié)助企業(yè)掌握政策申報，了解財政撥付進度暢通路徑，成功幫助企業(yè)到賬留抵退稅資金存款超1億元。

    搶占源頭先機，全員營銷不停步。分支行班子堅持高層營銷，主動帶隊密切拜訪政府部門及企業(yè)高管獲取資金源頭及流動信息，宣介金融服務(wù)優(yōu)勢，提升營銷效率；成立存款營銷小組堅持對重點客戶定期回訪服務(wù)，根據(jù)客戶需求設(shè)計存款產(chǎn)品方案，通過資金頭寸管理系統(tǒng)、網(wǎng)銀結(jié)算等手段，引導(dǎo)企業(yè)結(jié)算在行內(nèi)循環(huán)，進一步提升存款留存率和企業(yè)存貸比；研究制定存款勞動競賽方案，對每筆成功營銷到賬的存款制作喜報公示，充分調(diào)動了全行員工營銷存款的積極性，共同為存款工作貢獻力量。

    優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)，服務(wù)客戶不缺位。該分行牢固樹立“以客戶為中心”服務(wù)理念，積極部署開展優(yōu)化開戶服務(wù)工作，安排專人“一對一”全程跟蹤服務(wù)，實現(xiàn)開戶臨柜審核一次性通過，真正實現(xiàn)讓客戶省時限、“少跑路”；客戶經(jīng)理分區(qū)分片負責(zé)解決客戶日常資金匯劃、融資業(yè)務(wù)對接，及時解決客戶提出的疑難問題，讓客戶滿意度再上新臺階。

    責(zé)任編輯：石柳