農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江西訊（通訊員何源）為加快提升企業(yè)賬戶(hù)服務(wù)效率、做好助企紓困工作，今年以來(lái)，農(nóng)發(fā)行會(huì)昌縣支行以便民服務(wù)為切入點(diǎn)，踐行社會(huì)責(zé)任，多措并舉不斷優(yōu)化企業(yè)賬戶(hù)服務(wù)、提升惠企質(zhì)效。

    該支行持續(xù)優(yōu)化開(kāi)戶(hù)流程和方式，提供更高效更便捷的服務(wù)?？蛻?hù)開(kāi)戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)銀行等多渠道進(jìn)行預(yù)約，還可根據(jù)自身需求選擇線上開(kāi)戶(hù)和線下開(kāi)戶(hù)兩種方式，大大節(jié)省了柜面等待時(shí)間。

    該支行為小微企業(yè)和急需開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)開(kāi)設(shè)了綠色服務(wù)通道，優(yōu)先辦理、優(yōu)先審核，并由專(zhuān)人全程指導(dǎo)開(kāi)戶(hù)，極大縮短了開(kāi)戶(hù)時(shí)間。

    自五月初運(yùn)營(yíng)全國(guó)大集中上線以來(lái)，該支行優(yōu)先為客戶(hù)推廣手機(jī)銀行線上開(kāi)戶(hù)方式，目前累計(jì)開(kāi)設(shè)12個(gè)賬戶(hù)。據(jù)悉，客戶(hù)使用手機(jī)銀行線上開(kāi)戶(hù)時(shí)，無(wú)需填寫(xiě)相關(guān)紙質(zhì)資料，只需在手機(jī)端預(yù)錄信息，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)生成表單推送到客戶(hù)郵箱，還能靈活選擇開(kāi)通網(wǎng)銀、手機(jī)銀行和短信服務(wù)等線上金融服務(wù)。

    該支行還嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)行減費(fèi)讓利、助企紓困的決策部署，積極組織開(kāi)展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳電子顯示屏和LED字幕顯示屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)和視頻，在柜臺(tái)醒目位置擺放宣傳海報(bào)和宣傳折頁(yè)，并通過(guò)職工微信朋友圈廣泛宣傳普及政策和服務(wù)舉措，切實(shí)為客戶(hù)減免了賬戶(hù)管理費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。

    責(zé)任編輯：李美麗