本報(bào)記者 李美麗
擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面、強(qiáng)化民生保障服務(wù)供給、精準(zhǔn)開展定點(diǎn)幫扶……中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司立足公司特色與優(yōu)勢,結(jié)合地方實(shí)際和需求,主動(dòng)作為、精準(zhǔn)發(fā)力,扎實(shí)開展保險(xiǎn)幫扶、定點(diǎn)幫扶、消費(fèi)幫扶等重點(diǎn)工作,在廣袤田野上書寫央企擔(dān)當(dāng)。
為特色產(chǎn)業(yè)注入強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)能
中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司聚焦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,構(gòu)建了全方位、多層次、精準(zhǔn)化的農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障體系,產(chǎn)品體系涵蓋中央政策性保險(xiǎn)、地方政策性保險(xiǎn)等。
“我們緊密圍繞云南省高原特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)‘1+10+3’重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)布局,系統(tǒng)推進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),目前已開發(fā)咖啡種植氣象指數(shù)保險(xiǎn)、肉牛收入保險(xiǎn)、煙葉病蟲害綜合保險(xiǎn)、橡膠種植保險(xiǎn)及天然橡膠收入保險(xiǎn)等產(chǎn)品。”中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
2025年上半年,中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司為農(nóng)戶提供77.7萬戶次、累計(jì)376億元風(fēng)險(xiǎn)保障,賠付金額6863萬元,受益農(nóng)戶達(dá)5.1萬戶次。
創(chuàng)新拓展“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”模式
中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司積極探索利用互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星遙感、人工智能等創(chuàng)新科技,推動(dòng)承保理賠工作向數(shù)字化、智能化方向轉(zhuǎn)變,以實(shí)際行動(dòng)賦能鄉(xiāng)村振興。
在養(yǎng)殖險(xiǎn)領(lǐng)域,中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司于2024年率先落地“一戶一單”精準(zhǔn)承保與驗(yàn)標(biāo)模式,投入使用生物AI識(shí)別技術(shù),構(gòu)建起肉牛、奶牛和能繁母豬的面部識(shí)別數(shù)據(jù)庫,從源頭保障保險(xiǎn)標(biāo)的唯一性,顯著防范道德風(fēng)險(xiǎn)與不足額投保現(xiàn)象。
值得一提的是,“育肥豬點(diǎn)數(shù)識(shí)別”技術(shù)大幅提升了承保效率,尤其是在規(guī)模化養(yǎng)殖場中,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)人力操作向智能化管理的跨越。
中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司“自動(dòng)核保”功能實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)件自動(dòng)秒級(jí)核保,有效提升線上化作業(yè)水平,釋放人力專注于處理復(fù)雜案件。2025年1月-8月,“自動(dòng)核保”系統(tǒng)審核通過保單量達(dá)到5.48萬件,業(yè)務(wù)處理能力極大釋放,核保業(yè)務(wù)逐漸趨向智能化,整體核保效率提升,保單出單時(shí)間從“小時(shí)級(jí)”縮短至“分鐘級(jí)”甚至“秒級(jí)”。
在種植險(xiǎn)、林木險(xiǎn)方面,中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司依托“國壽i農(nóng)圖”“國壽i農(nóng)飛”等數(shù)字平臺(tái),利用無人機(jī)結(jié)合遙感技術(shù),提升承保標(biāo)的信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,防范虛假承保;在理賠環(huán)節(jié),提供科學(xué)精確的損失程度和損失面積測定。
該分公司自主采購無人機(jī)并組建專業(yè)飛手團(tuán)隊(duì),成為全省業(yè)內(nèi)首批建成無人機(jī)機(jī)隊(duì)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),顯著提升了承保與理賠的精準(zhǔn)度和工作效率,不斷擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)科技化運(yùn)用場景,提高服務(wù)效率和農(nóng)戶體驗(yàn)度,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。
此外,中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司大力推廣“惠民保”“防貧保”,與中國人壽壽險(xiǎn)公司、廣發(fā)銀行聯(lián)合建設(shè)兩鄉(xiāng)“普惠金融服務(wù)站”,首批31個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已建成,打造了普惠金融一站式綜合服務(wù)。
該分公司還選派駐村工作隊(duì)堅(jiān)守在鄉(xiāng)村振興第一線,支持昭通市鹽津縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展、教育、醫(yī)療等民生事業(yè),以實(shí)際行動(dòng)解民憂、紓民困、暖民心。
中國人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,公司將通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、機(jī)制革新,持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)增效益、農(nóng)村增活力、農(nóng)民增收入,助力鄉(xiāng)村全面振興,彰顯央企擔(dān)當(dāng)。
(編輯 汪世軍 賀俊)
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