農村金融時報網-北京訊（記者 李美麗）近日，超強臺風“樺加沙”來襲，華南多地防汛形勢嚴峻。面對極端天氣考驗，中國人壽財產保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽財險”）高度重視，總、分公司同步啟動大災應急處置機制，秉持“防重于賠”的原則，迅疾部署各項防災減損工作，全力守護人民群眾生命財產安全。

    中國人壽財險總公司迅速成立大災應急指揮中心，提前召開跨部門調度會議，對臺風防災減災、理賠救援等工作進行再強調，從人員、物資、科技、服務四個維度進行周密部署，緊急調集組建超過千人的內部理賠專家及外部協(xié)作救援隊伍，儲備無人機、救援車輛、應急發(fā)電設備等大量救災物資，華東、華南等區(qū)域理賠人員已進入備災備勤狀態(tài)，可隨時跨省支援。

    廣東分公司：從城市到鄉(xiāng)村的防災減損守護

    中國人壽財險廣東省、市、縣（區(qū)）三級機構高效協(xié)同，理賠、承保、客服等多部門迅速集結，全面進入應急狀態(tài)，筑起堅固防御陣線。

    線上預警方面，通過短信、微信等渠道持續(xù)向客戶和社會公眾推送臺風動態(tài)、風險提示及防災指南，引導廣大群眾提前做好避險準備。線下防御方面，對易澇區(qū)域企業(yè)、農業(yè)合作社等開展上門風險排查，協(xié)助加固廠房、轉移物資、疏通排水系統(tǒng)，盡力將災害損失降至最低。同時，理賠勘查人員深入市政隧道、公共廣場、住宅小區(qū)等三類易澇區(qū)域開展風險排查，提前設置警示標志、懸掛防災橫幅，切實提升群眾防范意識。針對農業(yè)保險客戶，中國人壽財險廣東分公司組建專業(yè)防災減損團隊，運用無人機遙感技術對投保農田進行風險勘查，指導農戶加固設施、搶收作物。

    截至目前，中國人壽財險廣東分公司已累計發(fā)送防災預警信息超過430萬條，統(tǒng)籌調配應急救援車256輛、查勘車550輛，對180余處易澇點、1100余家重點企業(yè)及在建工地、350余畝魚塘進行風險排查。

    廣西分公司：壓實責任，配足防災減災救援力量

    為做好“樺加沙”臺風應對工作，中國人壽財險廣西分公司重點就廣西東南部和北部灣地區(qū)的防災備災、風險減量等工作進行動員部署，全面壓實壓緊各項工作責任，落實落細災害應對預案，配足查勘理賠隊伍、救災減災物資，做好大額資金賠付等各項準備工作。

    中國人壽財險欽州中心支公司積極開展災前風勘工作，協(xié)助企業(yè)客戶做好防災防損工作；排查積水路段，放置警示標牌，指引過往車輛繞行；提前安排好救援車輛及定損集中點，以便災時迅速響應。

    中國人壽財險防城港中心支公司加強對多處低洼易內澇路段巡查，確保及時發(fā)現(xiàn)排除道路內澇等險情，同時，提示廣大民眾勿在樹木、廣告牌、危墻等危險地帶逗留，指導農戶做好山洪、滑坡、泥石流等次生災害防護，以實際行動踐行服務承諾。

    福建分公司：多措并舉做好防災減損工作

    中國人壽財險福建分公司建立分級、多渠道災前監(jiān)測預警機制，做好內外部理賠資源儲備，建立大災理賠隊伍梯隊，開展高風險客戶防災防損大排查。

    中國人壽財險泉州中心支公司工作人員赴晉江市某果蔬農民專業(yè)合作社，針對農田、種植區(qū)開展風險排查，指導農戶采取防澇措施。同步記錄地塊所處地勢、周邊排水系統(tǒng)及現(xiàn)有防風設施配置情況，精準標記高風險隱患區(qū)域，為臺風來襲前完善保險保障方案、快速響應災后定損理賠奠定核心數據基礎。

    中國人壽財險漳州中心支公司安排理賠人員對多處低洼易內澇路段加強巡查，確保及時發(fā)現(xiàn)排除道路內澇等險情，并引導客戶將車輛移到安全地帶，避免因臺風引發(fā)車輛次生災害。

    深圳分公司：堅守防線，做守護客戶的“逆行者”

    臺風逼近時，中國人壽財險深圳市分公司救援隊伍開啟“加速模式”。9月23日下午，救援中心接到客戶緊急求助：“我的車被困在水里了，你們還能來嗎？”盡管風雨交加，救援團隊依然迅速響應，完成拖車作業(yè)，將客戶車輛轉移至安全區(qū)域。

    在臺風登陸前的最后關鍵窗口期，中國人壽財險深圳市分公司一線查勘定損人員爭分奪秒，對龍崗、鹽田等重點地區(qū)的易澇點進行巡查，協(xié)助社區(qū)、街道設置防汛設施，勸導停放在低洼地帶的車輛移至安全區(qū)域，并主動開展下水道疏通工作，盡力確保排水通暢，筑牢防災減損的第一道防線。

    中國人壽財險深圳市分公司還將服務關口前移，主動開展防災減損工作，通過電臺為市民提供臺風天行車與理賠指南。

    除上述分支機構外，中國人壽財險海南、云南、湖南等分公司也根據地域環(huán)境特點，做好防汛救災工作。中國人壽財險表示，將繼續(xù)嚴陣以待，堅守在理賠服務和救援搶險最前沿，以高效的行動和溫暖的服務，全力保障人民群眾的生命財產安全。