本報(bào)記者 冷翠華

    江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司16日舉行20周年慶典，主題為“聚焦社會(huì)治理成果發(fā)布”。在此次發(fā)布會(huì)上，記者了解到，成立20年以來，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)為保險(xiǎn)行業(yè)貢獻(xiàn)保費(fèi)520億元，累計(jì)服務(wù)了超過20萬家企業(yè)，協(xié)助客戶獲得保額達(dá)1343萬億元。協(xié)助客戶處理賠案380萬件，幫助客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失超過230億元。其中，賠款金額在千萬元以上的案件172個(gè)，上億元的10個(gè)，超過10億元的有4個(gè)。

    數(shù)據(jù)還顯示，20年來，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)累計(jì)為20余萬家旅行社和688億（人天）游客安排了保險(xiǎn)保障；為2.5萬家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和60余萬名醫(yī)務(wù)人員提供了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)；守護(hù)了20萬所學(xué)校及1.1億人次的學(xué)生。同時(shí)，該公司協(xié)助各行各業(yè)的9.5萬家企業(yè)投保了安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)，服務(wù)了全國60萬臺電梯的責(zé)任保險(xiǎn)。關(guān)愛民生項(xiàng)目已涉及13個(gè)省，惠及11類特殊群體，覆蓋1.65億人次，提供財(cái)產(chǎn)及人身風(fēng)險(xiǎn)保額近3萬億元。

    據(jù)江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)董事長沈開濤介紹，2009年，在原中國保監(jiān)會(huì)和國家旅游局的指導(dǎo)下，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在全國旅游行業(yè)首創(chuàng)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目，成為中國乃至世界上第一個(gè)行業(yè)性的全國統(tǒng)保項(xiàng)目。

    彼時(shí)，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目在設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)遇到了難題，投保人是旅行社，受益人是游客，一旦出險(xiǎn)即面臨旅行社、保險(xiǎn)公司和游客的復(fù)雜三角關(guān)系，糾紛時(shí)有發(fā)生。江泰創(chuàng)造性地提出解決方案——“調(diào)賠結(jié)合”，即政府負(fù)責(zé)監(jiān)管，由江泰出資聯(lián)手專家顧問組成調(diào)解處理中心（以下簡稱“調(diào)處中心”），一旦游客出險(xiǎn)產(chǎn)生糾紛，先由調(diào)處中心作為第三方來判斷雙方責(zé)任，并負(fù)責(zé)調(diào)解，最后依據(jù)當(dāng)事人達(dá)成的和解意見，由江泰出面向保險(xiǎn)公司索賠。各級調(diào)解處理中心累計(jì)處理責(zé)任險(xiǎn)案件94736起，為旅行社挽回經(jīng)濟(jì)損失7.72億元，累計(jì)為3.39億人次提供了意外險(xiǎn)保險(xiǎn)保障，各級旅游保險(xiǎn)賠償處理中心累計(jì)處理旅意險(xiǎn)案件1872，919起。旅責(zé)險(xiǎn)統(tǒng)保示范項(xiàng)目為全國旅行社行業(yè)特別是中小微旅行社的正常經(jīng)營提供了極大保障。

    此后，江泰在全國衛(wèi)生、教育、安全生產(chǎn)、應(yīng)急救助等行業(yè)推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、校園方責(zé)任保險(xiǎn)、實(shí)習(xí)生責(zé)任保險(xiǎn)、八大高危行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)、災(zāi)害民生綜合救助保險(xiǎn)等，都采用了獨(dú)創(chuàng)的“兩專屬”（專屬的保險(xiǎn)產(chǎn)品，專屬的服務(wù)團(tuán)隊(duì)）“三中心”（事故預(yù)防控制中心、事故糾紛調(diào)解中心、保險(xiǎn)賠償處理中心）的模式。

    江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)董事長沈開濤表示，伴隨我國進(jìn)入新時(shí)期發(fā)展階段，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)將市場定位調(diào)整為“三高三跨三大”，即“高科技、高風(fēng)險(xiǎn)、高凈值，跨界、跨境、跨域的大客戶、大機(jī)構(gòu)、大平臺”，進(jìn)而明確了江泰公司的發(fā)展方向?yàn)?ldquo;三個(gè)聚焦”，即“聚焦社會(huì)治理，大力發(fā)展責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)；聚焦美好生活，大力發(fā)展私人保險(xiǎn)和民生保險(xiǎn)；聚焦“一帶一路”，大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)保險(xiǎn)、對外投資保險(xiǎn)和全球救援保險(xiǎn)。”

    近年來，在“三個(gè)聚焦”的引領(lǐng)下，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在協(xié)助各級政府參與社會(huì)治理工作，協(xié)助“一帶一路”倡議建設(shè)綜合服務(wù)平臺，服務(wù)高凈值人群提供私人保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展道路越走越寬，為未來長遠(yuǎn)發(fā)展奠定更堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（編輯 張偉）