本報記者 許潔

    4月13日，美團面向企業(yè)用戶推出一站式企業(yè)消費管理服務——美團企業(yè)版。據(jù)悉，美團企業(yè)版著力解決企業(yè)消費中報銷流程復雜、消費不透明、成本管控難、供給資源單一等問題。來自相關(guān)客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計顯示，接入美團企業(yè)版后，平均每月可為每位員工節(jié)省4.4小時的報銷時間，為企業(yè)財務相關(guān)流程提效90%。

    美團高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中表示：“企業(yè)管理的數(shù)字化正在向縱深發(fā)展，從組織管理數(shù)字化發(fā)展為員工管理數(shù)字化。同時員工的需求正向多樣化、品質(zhì)化、彈性化轉(zhuǎn)變，這對企業(yè)消費模式也提出了更高要求。因此，美團將為企業(yè)用戶全面開放豐富的消費場景和商戶選擇，希望能將我們系統(tǒng)管理的思想和供應鏈能力開放出去，給其他企業(yè)賦能。”

    （圖為美團高級副總裁、到家事業(yè)群總裁 王莆中）

    過去，企業(yè)員工面臨“墊付費用、手工貼票、報銷流程復雜”等共性痛點，人力行政、財務、采購等職能部門員工也面臨“員工眾口難調(diào)、溝通成本高、票據(jù)審核量大”等問題，而根本原因在于缺少全場景一站式的企業(yè)消費管理解決方案。

    美團企業(yè)業(yè)務部總經(jīng)理康凱表示：“當前，降低無效成本、提升管理效能、加強合規(guī)管控、滿足員工個性化需求是企業(yè)最核心的訴求。現(xiàn)在企業(yè)消費管理將進入3.0+時代，通過美團自有供給，將進一步實現(xiàn)外賣、到店、酒店、火車票、機票等多場景資源的橫縱貫通，幫助企業(yè)更好地管理和控制企業(yè)消費成本，提升企業(yè)的運營效率和管理水平，給員工創(chuàng)造良好的消費體驗。”

    此外，企業(yè)用餐作為企業(yè)消費中的高頻場景，與員工體驗息息相關(guān)，福利用餐、招待用餐等場景的解決方案成為企業(yè)用戶最為關(guān)注的方向。但由于供給分散等原因，相較于差旅等場景，行業(yè)中一直沒有便捷的用餐報銷解決方案。美團企業(yè)業(yè)務部副總經(jīng)理宋詞表示，美團企業(yè)版希望為不同規(guī)模的企業(yè)，提供具備消費管控、資金支付、對公結(jié)算、數(shù)據(jù)洞察等能力的多場景企業(yè)用餐解決方案。

    據(jù)悉，截至2023年3月份，美團企業(yè)版已服務近萬家企業(yè)客戶，覆蓋包括生物醫(yī)藥、金融銀行、大快消、新能源、軟件和信息技術(shù)服務等20多個行業(yè)。

    知名醫(yī)藥企業(yè)采購副總監(jiān)Hamish表示：“藥企的醫(yī)學互動、會議用餐是高頻使用場景，但區(qū)域廣、管控難、體驗差、審核量大，是大部分藥企面臨的難題和痛點，而美團企業(yè)版提供了全流程消費管控服務，通過事前供給過濾、事中定位簽到、事后消費預警等步驟，將管理覆蓋到企業(yè)用餐全流程，有效助力用餐合規(guī)，幫助企業(yè)實現(xiàn)因公消費數(shù)字化管理。”

    但據(jù)調(diào)研顯示，國內(nèi)97.2%的企業(yè)仍然沒有實現(xiàn)消費管理數(shù)字化。4月13日，美團企業(yè)版推出“企航計劃”，為11000個企業(yè)提供免費服務包，幫助企業(yè)量身定制符合需求和應用場景的消費管理解決方案、提供一對一的專屬顧問服務和深度培訓，同時提供千萬級專屬用餐補貼紅包，助力企業(yè)實現(xiàn)消費管理數(shù)字化。未來五年，美團企業(yè)版希望助力十萬企業(yè)，降低百億企業(yè)消費成本，幫助更多企業(yè)強化自身韌性，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（編輯 張薌逸）